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Bonjour, On vient de me voler mon ordinateur portable dans le train (Namur, Belgique). Y a t-il une procédure à faire auprès de Dell dans ce genre de situation ? Merci pour votre aide. 

Bonjour,Je souhaite changer la pile CMOS de mon XPS M1730.Problème je ne sais pas où elle est et comment y accéder. Ze TOMATE a demandé sur ce forum le 23/12/2015 ses références, il doit donc savoir comment faire pour la changer. Merci à ceux qui pourront m'aider ou me permettre de joindre Ze TOM

Bonjour, j'ai rencontré un problème lors de la mise à jour du BIOS 1.5.1 sur mon XPS 13 9350. Je vous décris ci-dessous le problème et la solution qui m'a permis de résoudre ce problème. Description du Problème Dell Update me propose l'installation du BIOS 1.51. Je ferme toutes mes applicatio

Bonjour, J'ai essayé de mettre à jour en passant par dell support: -Réseau |Intel 8260 7265 3165 7260 3160 WiFi Driver -  Puce |Intel Management Engine Interface Driver -    BIOS |Dell Inspiron 5567/5767 KBL System BIOS Il n'y a que la MAJ réseau wifi driver qui a pu se

Salut, Sur un Dell XPS 15 9560 (mai 2017), après une quelconque manipulation involontaire ou une mise à jour l'accès à mes fonctions, F1, F2,...est obtenu par Fn+la fonction souhaitée, Fn+F1 par ex. alors qu'il y a quelques semaines, il suffisait d'appuyer directement sur la fonction Fn x, pour o

Bonjour, L'ordinateur que j'ai commandé le 13 octobre a été indiqué expédié le 14. Le suivi UPS m'indique que le colis est en Chine et en transit vers UPS depuis le 14/10 à 18h46. Y aurait-il un problème ? Lors de ma commande la livraison était prévue au plus tard pour le 26.. A présent plus auc

Bonjour, Dès que j'ai reçu le Dell Alienware 15 R3, il y avait déjà des taches blanches sur les bords de l'écran. On m'a dis que ça pouvait arriver mais qu'on ne pouvait rien faire. OK Maintenant j'ai très très régulièrement ce bug de chargeur! Ce bug bride vraiment les capacités du portable

Bonjour, J'aimerai ajouter de la RAM sur mon Dell Precision 5520 et je me demandais si il y avait possibilité de mettre dans un slot de la RAM 8GB 1Rx8 et dans un autre de la RAM 8GB 2Rx8 car celui fournit de base est un 1Rx8. Ne connaissant pas du tout ce sujet je préfère demandé un avis avant de

Bonjour, Ma SSD ayant eu un secteur défectueux en plein OS win7, j'ai été obligé de tout formatter et de réinstallé l'OS. Cependant depuis, je n'ai réussi qu'a installer le pilote Wifi, et encore, je ne suis pas sur que ca soit le bon. Lorsque j'entre mon num de série sur le site Dell, il ne me fou

Bonjour, Je viens tout juste d’acquerir le Dell XPS 15 9550-1891 (i5 8Go FHD 1To+32GoSSD). J’aimerai modifier celui-ci pour y mettre un SSD à la place du HDD+caché et potentiellement changer la RAM aussi si c’est possible. Est-ce que cela altérera la garantie ou pas? Et y a-t-il une documentation

Bonjour, Propriétaire d'un XPS 13 (9360) que j'utilise désormais avec un petit dongle USB-C, j'aurais souhaité savoir quelles sont les caractéristiques optimales (Voltage et Ampérage min-max) pour un chargeur en USB-C. Je n'ai pas trouvé d'informations précises là dessus dans le manuel. Je suis pr

Bonsoir, j'aurai une autre question, j'ai lu sur plusieurs forum que l'écran tn de l’inspirons 15 7567 serait très moyen mais que ce default a été corrigé. est ce la vérité ? Merci

bonsoir a tous, en fait je voudrais savoir si sur le Dell inspiron 15 7567, le modèle de base a 900 euro avec q'un ssd 500 go s'il y avait au moins une place vacante pour placer un HDD après l'achat ou si je suis obligé de me tourner vers ses modèles supérieur ? merci

Bonjour, J'ai un Dell xps 15 L502x que j'aimerai rebooster un peu.Dans un premier temps je ne voulais changer que le disque dur pour passer sur un SSD mais tant que j'y suis pourquoi pas augmenter la mémoire.jLe problème c'ets que je ne connais pas la capacité maximum de la mémoire (16Go ou moins)

Bonsoir Monsieur, j'ai trois problèmes majeurs avec mon dell xps 9550: - touchpad qui continue de se soulever : je ne sais pas quand il va craquer (plus urgent) - une ligne est apparue il y a une semaine de celà sur l'écran (je ne sais pas si et comment ça va progresser) - écrans bleus apparaissa

Bonjour, lors de la lecture de vidéo sur internet (ex:youtube) il y a une ligne verte verticale qui apparaît dans la vidéo. Comment faire pour la faire disparaître? Mon portables est un Inspiron 5000 series Merci. Dave

Bonjour, Sur Dell E5570, l'ordinateur ne s'allumait plus que lorsque le chargeur était branché (pendant environ 8 jours) : "impossible de se connecter à la batterie" (message approximatif).. Maintenant, il ne s'allume plus du tout. L'ordinateur est encore sous garantie (achat 12-2016) - puis-je

J'ai pu constaté un gonflement de plusieurs des modules de ma batterie, mon portable étant un outil de travail je m'inquiète d'une explosion ou feu durant l'utilisation. Mon produit n'est plus sous garantie mais le problème semble être connu / reconnu. Quelle procédure suivre pour un changement ? Me

Bonjour, Je n'ai pas trop l'habitude de poster de requête sur les forums et j’espère que j'arriverai a résumer la situation de manière simple, claire et fournie . En espèrent que cela aide d'autre personne. Voici mon problème : En regardant un film une ligne rouge est apparue sur mon écran d'ordi

bonjour je suis a la recherche d'un logiciel qui couperait l'accès a internet sur un pc (dell e4310) suivant un quota de donnés, par exemple 1 Go par jour