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Bonjour, Les charnières de mon portable M11xR2 sont cassées depuis quelques années déjà donc hors garantie. J'ai cru comprendre que Dell prenait en charge leur réparation car il s agit d un défaut de conception? Si oui comment faut il faire? Suite à cela l'écran fonctionne mais est devenu noir, ce

Bonjour, Mon problème concerne un portable Dell Latitude E6420 sous Windows 7 Professionnel (voir données techniques et rapport de test en fin de mon message) Problème -         Le curseur se déplace de façon intempestive et saute n’importe où dans le texte lors

Bonjour, Je pense avoir le même souci que -Thomas- dans son post : http://fr.community.dell.com/forums_daide/ordinateurs_portables_-_matriel/f/48/t/22321 En effet, j'ai des déconnexions intempestives de mon réseau WIFI. Lorsque cela arrive, je dois me reconnecter manuellement et ça fonctionne à n

Bonjour Je possède un PC Inspiron 5547 depuis 2 ans et demi et j'étais totalement satisfaite du produit jusqu'à il y a un mois lorsque j'ai entendu des craquements à l'ouverture de l'écran. Les craquements se sont intensifiés et je me retrouve actuellement avec un PC pratiquement impossible à ouvri

Bonjour, J'aimerais savoir si un particulier peux changer le disque dure d'un ultrabook xps L221X. Car j'ai lus quelque part qu'il fallait des outils spéciaux.

bonjour je vais recevoir un M17 r4 suite a un changement machine et je voudrais savoir quel sont les ram disponnible en upgrade compatible avec mon future laptop de plus j'aimerai savoir quel ssd sont compatible aussi  dernier point ma commande a était faite le 27 juillet et la production

Bonjour, Windows Vista ne s'ouvre plus sur mon Inspiron 1720 datant de 2008. J'ai procédé à des tests sur le disque dur qui apparemment n'a pas de souci,C lancer le mode sans échec sans résultat, et demandé une restauration mais rien ne se passe.Apparemment le système d'exploitation est toujours su

Bonjour, suite à différents problèmes, ne trouvant pas la remise en état d'usine, j'ai "neutralisé" mon vista. J'ai télé chargé un iso, mais impossible de faire entrer ma clé de certification. J'ai bien l'invite de session avec mot de passe,  "windows Vista Professionnel" et bon inscrit au

Bonjour Mon XPS 15 (9550) date de janvier 2016. Il lui arrive un truc très bizarre : son trackpad se soulève tous les jours un peu plus comme par magie (voir photos ci-joint). Quelqu'un a-t-il déjà eu un phénomène pareil ? ça doit être mon 4 ème ou 5 ème portable dell et je n'avais jamais

Bonjours a toutes l'équipes et les membres. J'ai un Portable Inspiron z15, il y a des touches multimédia sur le clavier. Les symboles sont de couleurs Orange.  Je sais pas comment les accéder.  Il y a surement une autre touche qu'on doit presser mais je sais pas la quelle. Merci de

Bonjour à tous, Savez-vous où peut on trouver un clavier retroéclairé azerty pour un Alien M17x R4 (car il semblerait que Dell ne le vende plus) . plusieurs touches ne répondent absolument plus et se désolidarisent du support. L'ordi fonctionne toujours très bien et pas envie d'avoir un clavier indi

Bonjour, Mêmes symptômes que ceux décrit par Grig27 et Perco il y a deux ans pour eux , sans solution vu les forums que j'ai pu parcourir en nombre sur le sujet !!!! Je suis dans l’expectative car j'ai pu faire un diagnostic matériel (entre deux coupure longue!) , mais rien de rien tout est ok ave

Bonjour, j'ai un énorme soucis: Je rencontre un sérieux problème avec mon ordinateur qui plante très souvent (de manière aléatoire, au bout de 20 minutes d'utilisation comme au bout de 3h). J'avais pris contact avec Dell, un technicien avait pris le contrôle à distance de l'ordinateur, réinstallé d

bonjour je possède un Dell E4310 je veut l'équidé d'une carte wwan 3G je voudrais savoir si elle vas fonctionnée sous Windows 10 ?  merci

Bonjour Mon Alien 17R3 est poussé à bout avec certains jeux (Xplane11) , je m’intéresse à l'ampli graphique Alien pour le booster Quelqu'un a t'il un avis après utilisation ? Merci

Bonjour, Mon inspiron 15Z ne fonctionne plus suite à une mise à jour de windows 10 C'est la carte mère qui est HS. J'ai acheté un nouvel inspiron serie 5000 pour le remplacer rapidement. (au passage il n'est pas trop bien, je suis déçu) Maintenant je désire réparer mon 15Z car j’apprécie vraimen

Bonjour, Quelqu'un aurait-il un Inspiron 15 5000 (CN55715) s'il vous plaît ?? Sur la page en ligne, il est dit pour le port ethernet : 10/100 RJ-45 Ethernet Est-ce vrai ?? Le port n'est pas en gigabit ?? Je ne suis pas une gameuse mais le port ethernet est important (et je ne veux pas de wifi).

bonjour je possède un Dell latitude e4310 j'aurais voulu savoir si il est possible de faire fonctionner le lecteur d’empreintes avec windows 10 64bits. merci

Bonjour, j'ai installé alien FX command control avec succès sur mon MX 14 mais je n'ai AUCUNE PALETTES DE COULEURS sur le logiciel, et quand je télécharge des themes déja prédéfini, le logiciel me dit, non pris en charge !!!Je suis sous windows 7, j'ai mis un fichier joint pour montrer un aperçu

Bonjour, j'ai, parmi d'autres problèmes, perdu mon mot de passe bios. Que faire ? J'ai également perdu le mot de passe associé à mon compte DELL et l'adresse utilisée n'existe plus et impossible de la recréer. j'ai voulu créé un premier compte pour rejoindre la communauté mais la création