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Mon ordinateur Dell Studio 1737 de 2009est bloqué au démarrage il m'indique à chaque fois "HDD PASSWORD" je n'ai pas ce mot de passe . Comment faire pour le débloquer. Je suis un débutant. Merci de votre aide

Bonjour, Je viens d'acquérir un Alien 17 R3 , que j'ai enregistré sur le site. Impossible de télécharger les logiciels pré installés . J'arrive sur la page My Dell Downloads , je clique j'ai lu , puis enregistrer un système , une ligne rouge fugitive apparaît , puis rien

bonjour je me suis acheté un ordinateur portable : alienware 15 R2dans les options d'achats j'avais choisi 2 disques dur : 1 SSD de To et 1 SATA 7200 r pm 1 TOpour le systeme d'exploitation ils m'ont installé windows 10 mais je n'en veut pas aussi j'ai voulu installé windows 7mais j'ai un problème ,

Bonjour à la communauté ! Je viens de réinstaller complètement mon ALIENWARE 17 R4 à partir des disques originaux fournis avec le PC ( Date d'achat : 02-2013 ). Comment faire pour mettre à niveau mon OS Windows 7 OEM vers Windows 10 ( Après la date limite de juillet 2016 ) ? Sans repayer ma licenc

Bonjour, je cherche à régler un problème sur cet AW qui n'est plus sous garantie, cherchant à faire le diagnostic moi-même - je pense avoir le bon, je détaille brièvement. Avec deux adaptateurs secteurs différents sur deux prises différentes, qui s'allument tous deux, avec deux batteries diffé

Bonjour, Après avoir utilisé AlienRespawn pour remettre mon ancien ALIENWARE R17 ( Date d'achat 02/2013) aux paramètres d'usine, j'ai utilisé le disque ( Tout neuf ) fournit avec la machine pour réinstaller Windows 7 ( ALIENWARE- Microsoft Windows 7 Home Premium SP1 64 bit). Tout s'est déroulé com

Bonjour, Je viens de faire ma première commande chez Dell. Je suis très déçu, j'ai reçu la notification d'expédition, mais ups dit que le colis n'est pas entre leur main. Et ce depuis le 2 septembre. D'après Dell sur twitter, réception ai 19 septembre. Mais c'est quoi ce délais d'expedition???

Bonjour , Suite au passage à Windows 10 il y a maintenant 4/5 mois , j'ai de gros soucis pour me connecter à un réseau Wifi . Soit la connexion est très instable ou soit la carte réseau ne trouve aucun point wifi . Je possède un Inspiron 5748 avec une carte réseau "Dell Wireless 1705 802.11b/g/n

bonjour, je vous expose mon probleme: mon alien 17 a les fameux 8bips au demarrage. Seul moyen de redémarrer est de débrancher la batterie un moment et d'appuyer sur le bouton power pour vider le jus qui reste dedans. Si je redémarre direct par win pas de soucis il redémarre mais si je l'éteins e

bonjour, j'ai fait une MAJ du BIOS vers 1.02.13 ... tout s'est bien déroulé, cependant lorsque je rescan les MAJ à faire dans DELL support il me met toujour bios uptade 1.02.13 à faire alors que quand je verifie dans 'dxdiag' tout est correct il me met 1.02.13. merci Cordialement Mahefa

Bonjour, Je vous sollicite pour avoir la procédure à suivre afin de formater mon laptop DELL Inspiron 3521 acheté avec une licence Windows 8. Je souhaite formater mon laptop (car infecté et malgré la réinitialisation en mode usine j'ai toujours le malware activé). Merci de me préciser comment f

Bonjour, Comme indiqué dans l'objet j'ai 2 problèmes que je n'arrive pas résoudre.Merci de m'apporter votre assistance. Mon matérielVostro 3750Numéro de série : ******* | Code de service express : *********** Les périphériques USB 3.0 n'apparaissent plus dans le menu contrôleurs de bus USB Après

Bonjour mon 17 R3 est doté de 256 Go SSD , puis l'accroitre à 512 ? Merci

Tout comme Tsrp15 le 15.07.2016, mon ordi ne s'allume plus. le jus arrive bien jusqu'au bout du cordon d'alimentation dont la diode s'allume.. Mais après rien de rien. Tout semble s'être figé dans le temps. Merci par avance de me dire comment procéder déjà seul si possible car sous garantie et

Bonjour, ce matin une mise a jour du bios s'est installée sur mon inspiron 17 (qui a tout juste 15 jours!) et depuis j'ai des problèmes pour démarrer l'ordinateur. J'ai cet écran avec ce message qui apparait au démarrage: Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083) copyright (c) 1997-2000 Intel Corporation

Bonjour, existe t'il un câble permettant de relier une base DELL LATTITUDE E6410 à un autre PC via un port USB. Merci

Bjr, j'ai un PC portable Dell N 5110 équipé avec NVIDIA GeForce GT 525 M et Intel HD Grafics 3000. Or, le rafraichissement écran intervient automatiquement toutes les 1 min 30 env. ce qui ne me permet par ex plus de travailler sur l'explorateur windows qui referme systématiquement. N'utilisant pas l

J'ai un xps 13 depuis 2012, il fonctionne sous windows 10. Depuis hier ma connexion sans fil n'est plus disponible. Sur l'icône WIFI avec croix blanche dans un cercle à fond rouge et lorsque je positionne la souris sur celui-ci apparait le message : non connecté - aucune connexion n'est disponible.

Bonjour, Suite de la discussion : http://fr.community.dell.com/forums_daide/ordinateurs_portables_-_matriel/f/46/p/11463/21584#21584 car fermée. Aucune des solutions n'est OK. J'ai même installé le dernier ubuntu avec le dernier pilote alsa. Je pense qu'il y a un soucis matériel ou autre.

Bonjour, J'ai effectué une commande hier soir et j'ai reçu un mail de confirmation de commande ce matin et un autre pour la date de livraison prévue en début d'am. Jusqu'ici normal mais 1h après je reçois un appel et un message vocal m'indiquant qu'il manque des documents justificatifs afin de vali