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Au démarrage, la machine semble vouloir démarrer (ventilateur tourne, voyants s'allument) mais l'écran reste profondément noir et la machine émet 8 bits. 8 bits = problème de carte VGA Je branche un écran externe sur le port VGA. La machine démarre, l'affichage se fait sur l'écran externe, l'écran

Bonjour j'ai fait la commande cette semaine d'un inspiron 17 série 7000 2 en 1, la date de livraison était prévue au 2 août mais depuis le 20 juillet et la prise en charge par UPS (toujours en transit vers locaux UPS) aucune date de livraison n'est plus affichée sur le site Dell... Vais-je toujours

Bonjour, Suite aux mauvaises performances de ma machine en jouant à un nouveau jeu, je m'aperçois rapidement qu'en face de la carte graphique Nvidia il y a un triangle jaune et que cette dernière a été désactivée par Windows. Mon Alienware ne tourne donc que sur la carte Intel 3000HD. Optimiste, j

Bonjour, le plastique tour d'écran de mon DELL XPS L702X est cassé. Où puis-je me procurer la pièce de rechange ? Merci. Cordialement, Vyka

Bonjour, J'ai commandé le nouvel XPS 13 le 09/07, et après avoir eu à envoyer 2 pièces justificatives, ma commande a été expédiée le 13/07. Or depuis cette date le statut de livraison est figé: Enlèv par agent, transit vers locaux UPS. Ce problème semble bien connu, or je rencontre un autre probl

Bonjour J ai une commande en cours chez dell et je n arrive pas a savoir où elle en est depuis son expédition. Le statut ups affiche Enlèv par agent, transit vers locaux UPS. Je n ai par ailleurs pas la possibilité d'être  présent sur le lieu de livraison sans savoir la date de cette livrais

Salut Mon PC ns s'allume pas aprés une fausse mise à jour de BIOS Je pense à un problème dans les circuits de courant de la carte mère

Bonjour, initialement mon ordi LATITUDE D600 était sous XP, pouvez vous me dire avec quel système d'exploitation ce LATITUDE D600 pourra fonctionner le mieux. J'ai deux barrettes mémoires de 1024 Mo, un disque dur 160Go.......Merci pour vos réponses

Bonjour, J'aimerai acheter l'un de vos laptops DELL XPS 15, mais je ne comprend pas la différence entre les deux modèles suivants:- #BNX5522 à 2025 CHF- #CNX5522 à 1749 CHFMême en ayant comparé les deux modèles attentivement, je ne vois aucune différence. Pourriez-vous me renseigner à ce sujet? De

Bonjour, Suite à une détection automatique des drivers sur votre site, et à l'installation notamment d'une mise à jour du BIOS, il m'est impossible de démarrer mon ordinateur. L'écran reste figé sur le logo DELL. Je ne peux pas accéder au BIOS car lorsque j'appuie sur la touche F12, une barre de c

Bonsoir,J'ai passé mon ordinateur Inspiron 15z 5523 sous Windows 10 depuis quelques mois, mais récemment plusieurs problèmes sont apparus :1- certains périphériques USB ne sont plus reconnus (2 disques durs USB 3 externes -dont un DELL PDA500A- , les clefs USB flash 2.0) alors qu'ils fonctionnent s

Bonjour, Je souhaite reinstaller le windows 8 d'origine sur mon XPS 18, car la récupération du système ne se fait pas. Je lance donc le CD windows 8 fourni par DELL et j'opte pour installer, il me demande ou je souhaite installer Windows mais aucun lecteur n'apparait, il me demande, lorsque je cl

Bonjour, Je possède un vieux dell xps m1710. En cours d'utilisation ( visionnage d'une vidéo), mon portable s'est subitement coupé. Depuis,  impossible de l'allumer à nouveau. Si j'appuie sur le bouton Power,  les deux leds power et wifi clignotent puis rien ne se passe. Impossible a

Bonjour, je viens d'acheter un Inspiro 17'' d'occasion, et je souhaitais remettre l'image d'origine. Je constate dans la gestion de l'ordinateur pas moins de 7 partitions principales sur le disque dur. La 1er : 500Mo partition système UEFI La 2eme : 40Mo partition OEM La 3eme : 490Mo partition d

Bonjour, sur mon N7010 équipé d'un Intel Core I3, j' ai 2 barrettes mémoire de 2 Gb PC3 10600s 1333 Mhz, et tout fonctionne donc avec 4Go. Pour upgrader cette mémoire j'ai essayé une barrette de 4Gb PC3 10600s 1333 Mhz et là ça ne fonctionne pas, elle n'est pas reconnue.( 3 Bip ) Sur le Bios versi

Bonjour, Je n'arrive pas a mettre en veille mon pc portable dell latitude e6530, cette option n'existe pas dans les paramètres. je suis sous windows 10 pro core i7 dd 750go ram 8go carte graphique intégré hd 4000. merci de vos réponses.

Bonjour, à toutes et tous. Récemment possesseur d'un m4700, j'ai un petit souci de driver avec mon fingerprint semble t'il.. J'ai essayé jusque là de désinstaller mon périphérique et télécharger les pilotes en lignes automatiquement via windows, ainsi que de télécharger les pilotes sur le site dell

Bonjour à toutes et tous, Après un crash du disque dur, j'ai réinstallé Windows XP Pro SP3 sur mon nouveau disque. Mais je n'ai plus le(s) CD contenant les pilotes et utilitaires DELL. Quelqu'un pourrait-il m'indiquer, s'il vous plaît, où je peux me procurer (acheter) ces CD ? J'ai déjà tenté le

Bonjour, Je possède un PC portable Latitude E5520 et depuis quelques temps la batterie branchée ne se charge plus. J'ai changé la batterie l'année dernière (type T54FJ - 60wh) et le chargeur est 90w (19.5V - 4.62A). Lorsque je fais la solution (enlever batterie et chargeur - appuyer sur ON 30 sec

Bonjour, j'ai voulu connecter mon ordinateur a un cable HDMI relié à une télé et tout d'un coup l'écran est devenu blanc. Mon ordinateur est un dell inspiron N5110 qui a 5 ans. J'ai essayé de le redémarrer plusieurs fois en enlevant et en remettant la batterie, rien n'y change. J'ai effectué égalem