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Le statut de mon colis est bloqué à En transit vers UPS depuis les 23/05. Cela me semble curieux. Dois-je m'inquiéter ? Merci,

Bonjour, Où trouver la pile et comment la changer ? Je suppose que c'est elle qui est morte , les "date/heure" se remettent en 2013 Merci

Bonjour, J'ai depuis bientôt 7 mois un Alienware 17 R2, et je ne suis absolument pas satisfait de l'ordinateur : L'ordinateur met énormement de temps à démarrer malgré le SSD, mon autre disque dur n'est reconnu que une fois sur quatre, la plupart des jeux rament malgré le fait que j'ai la configur

Bonjour, J'ai un XPS 15 avec deux disques durs, un WDC ( 1T) où est installé mon OS et un SSD (32GO) qui n'est pas utilisé. Depuis mon passage à windows 10 j'ai constaté que mon ordinateur était plus lent, en cherchant un peu j'ai remarqué que mon OS était très souvent à 100% dans le processus, ce

bonjour, acheté fin 2013, cet ordinateur portable met et à toujours mis de 2 à 10 mn pour démarrer : est-ce une application Dell installée qui le ralentit ? que peut-on faire svp ? merci

bonjour j'ai un dell 120l dont je me suis fait blocké par un mot de passe bios que jai oublié, et finalement j'arrive plus a acceder a mon ordinateur. et franchement cet ordi m'a été donné, du coup les factures de payements je l'ai pas, et malheureusement imposible de l'avoir. alors svp aidez moi.

Bonjour! J ai un problème avec mon micro interne sur alienware 14 ,windows 7. Le volume de celui ci ne tient pas et tombe toujours sur silence quelques instant après l avoir monter au maximum. Quand je parle sur skype il faut que je le remonte sans arrêt. Par contre ,le peu de temps que le volume re

Bonjour, Je dispose d'un Inspiron 15-7548, installé de base avec un SSD 256 Go Je veux remplacer ce disque par un SSD 900 Go, ou 1 T0, en respectant, bien sûr, tous les paramètres et spécifications exigés : épaisseur, connexion .... Je voudrai une réponse du Support Dell, (ou d'un contributeur qu

Bonjour. Grande déception aujourd'*** après moins de 4 ans pour mon alienware m18x r2. Ce que j'imaginais comme une bête de courses et un rêve de gamin se termine en cauchemar. 2 pannes sérieuses, 1 retour atelier et un pc réduit à néant aujourd'*** pour un matériel haut de gamme, soit disant. Déçu

Bonjour , je cherche une batterie dell pour mon dell xps 15,dans le manuel il est bien mentionné qu'il y a 2 batteries : 3 cellu 56Wh et 6 cellu 84Wh.Je cherche la 2ème bien évidement ,mais en plus je ne suis pas sur de celle que j'ai dans mon pc. Si vous avez le d'autre lien pour les accessoires

Bonjour, J'ai un ordinateur Dell Precision 7510 et je ne peux pas faire fonctionner le lecteur d'empreintes intégré sur cet ordinateur. Je vais dans Panneau de configuration / Périphériques biométriques et je vois qu'il y a un pilote installé; je click sur les propriétés et on me dit " Ce périphéri

Bonjour, Je souhaite remplacer le disque dur d'origine par un disque dur SSD. Pourriez vous m'indiquer quelle est la procédure du point de vue logiciel, pour réinstaller l'OS et les drivers ? J'ai effectué une sauvegarde de toutes mes données (y compris messagerie) . J'ai créé un DVD de restaurat

Bonjour Tout comme Ckurck dans son message du 13 septembre 2015, j'ai malheureusement noté nul part le mot de passe du bios au démarrage de mon inspiron 7720 !!! Du coup après trois ou quatre essais, le message suivant apparait :  "Unlock key hint number". Si effectivement il existe une solu

Bonjour, J'ai passé commande il y a deux semaines d'un Dell Inspiron 13 7000. J'ai malencontreusement supprimé le mail qui donnait le numéro de commande. De plus, aucune nouvelle de ma commande depuis deux semaines. Comment puis-je faire? Merci d'avance Jean Cassou-Mounat

Bonjour, Je viens de passer à windows 10 avec mon Inspiron 7737. Tout s'est bien passé au deuxième essai (la MAJ du BIOS a été nécessaire). Il me reste cependant un petit problème : un périphérique inconnu : ACPI\INT33A0\0 -------------------------------------------------------------------------

j'ai installer 2x2Go sur un ordi. Dell XPS M1710 avec Windows 7 64bit, mais je me retrouve avec 3.25 go sur 4 go (4,00 go / 3,25 go utilisable)je ne comprend pas pour quoi ? quelqu'un peux me faire par de son expérience merci.

Bonsoir, Je voudrais faire une installation propre de Windows 10 en bootant à partir d'une clé USB mais je n'arrive pas à trouver dans le Bios le démarrage avec un périphérique USB. Que ceux qui savent me répondent, SVP.

Bonjour, J'ai un Dell Latitude E7450 (i5 5300U / HD 5500) qui, dès que je le débranche de sa base, se met en écran noir. Je dois alors éteindre l'ordinateur en restant appuyé sur le bouton d'alimentation, puis le réallumer normalement. Avec cette base, mon bureau est étendu sur 2 autres écrans

Bonjour, Je possède un XPS17 L702X Intel core I7.  Désirant augmenter la mémoire , j'ai téléchargé sur le site Dell le manuel qui précise ce qui suit : Connecteur du module de mémoire   deux ou quatre connecteurs SODIMM accessibles à l'utilisateurCapacité des modules mémoire1 Go,

Bonjour, le disque dur de mon Inspiron 5748 étant définitivement hors service (seulement 2 mois après la fin de la garantie), je voudrais savoir comment je pouvais récupérer une image de mon OS Windows 8.1 auprès de Dell pour le réinstaller sur le disque dur de remplacement ? Je suis allé sur l'ad