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Remboursement en attente depuis plusieurs semaines

Bonjour, Depuis avril 2024, j'ai un ticket de support ouvert avec DELL concernant des problèmes sur un Alienware m15 R7 AMD (acheté en juillet 2023). Suite à plusieurs interventions d'un technicien et à la persistance du problème, le support m'a proposé un avoir ou un remboursement intégral de ma c

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[Inspiron 5515-154] PC Portable ne s'allume du tout

Bonjour, Hier j'ai mis en veille mon ordinateur. Je l'ai débranché et je me suis aperçu quelques heures après que l'ordinateur ne s'allumait plus du tout: Aucune réaction en appuyant sur la touche d'allumage/extinction. J'ai essayer de rester appuyer un certain temps (40sec) mais rien du tout J'a

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Ajout de disques sur R540

Bonjour, Une de nos installation est équipée d'un serveur DELL PER540 avec 4 disques de 12TB configurés en RAID. Nous souhaiterions ajouter deux disques supplémentaires. 1. Si nous souhaitons juste ajouter 2 disques supplémentaires sur le système, devons-nous reconfigurer la totalité du RAID ? &nbs

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Problème de latence

Bonjour, J'ai mis en place un PowerEdge R250 avec Windows Server 2016 bare-metal. Le serveur n'a pas de carte PERC, j'utilise du RAID logiciel au niveau du BIOS (S150 il me semble) Windows est installé sur le HDD Dell (non raid) J'ai créé un RAID 0 de 2xSamsung Pro pour les data, Windows voit ce vo

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Periphérique inconnu sur T150 - OS windows serveur 2022

Bonsoir, J'ai un periphérique inconnu sur un serveur T150, sous windows serveur 2022. Le détail du pilote non trouvé est : ACPI\INT34C6\2&DABA3FF&0 Je ne trouve pas dans les pilotes à télécharger quel téléchargement concerné. Pouvez-vous m'aiguiller ? Merci pour votre aide précieuse. Chri

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OBS Studio

Bonjour, J'ai installé OBS 30.1.2, il y a quelques semaines sur un Alienware M17 R5 AMD. Cela marchait bien jusqu'à aujourd'hui. Depuis ce matin, des que je lancé OBS l'ecran se fige puis devient noir et à partir de là, c'est terminé, je perds la main (meme s'il peut arriver que l'ecran se rallume u

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carte wifi compatible T320

Bonjour quelles sont les cartes PCI Wifi ou clef USB Wifi compatible avec mon T320 ?

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Ajout d'un disque : Non critique dans un T320

Bonjour, Je viens d'ajouter un disque à mon T320 comme archive, mais il apparait comme : "Condition Non Critique" Il s'agit d'un : Réf. produit WDC WD30EFRX-68EUZN0 N° de série WD-WMC4N1035274 Que puis je faire pour charger le firmware dell ?

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Ajouter un disque à chaud dans un T320 avec une carte H710

Est il possible d'ajouter des disques à chaud à ma configuration. Perc H710 / DELL T320 sur CentOS (xcp-ng) Je dois tester d'anciens disques durs et j'aurais voulu savoir si un arrêt était nécessaire. Et ensuite, je reprends la config via OMSA pour tester le disque. D'avance merci pour vos réponse

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Ajout Grappe Raid 5 sur PowerEdge R540 avec PERC H730P

Bonjour, Actuellement nous avons installé un PowerEdge R540 avec PERC H730P chez un de nos client (pour un système de vidéoprotection installé en 2020) avec 8 disques DELL de 4To en Raid5, nous devons augmenter la masse de stockage. Il reste 4 emplacements pour ajouter des disques durs, je voudrait

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Problème Overclocking Fusion n/a Aurora R15 AMD

Bonjour a tous et bonne année 2024 ! Je me permets de solliciter la communauté j'ai un souci avec mon Alienware command center sur un Aurora r15 AMD, il m'est impossible d'oc le processeur via le commande center l'onglet dans fusion n'apparait pas. il y a un bottelneck très important sur le cpu qui

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Impossible de booter

Bonsoir à tous, Ma question va sans doute vous paraitre stupide. Nous avons acquis un serveur Power Edge T150. J'ai réalisé une image de mon système (Windows Server 2019 Essential qui logiquement est compatible avec le matériel). Je n'arrive pas à booter sur ce disque dur (qui démarre sur d'autres m

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Batterie éteint PC quand elle est en place

Bonjour, J'ai un problème sur mon Inspiron 15R, lorsque la batterie est en place, le PC s'éteint (il n'a même pas le temps de démarrer) lorsqu'il est sur secteur sans la batterie dans son logement il fonctionne normalement.  Est ce que si je change de batterie cela va résoudre le problème? M

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Dell precision 5470 shutdown and suspend issues on Ubuntu 22.04

Hi, The Dell precision 5470 came pre-installed with Ubuntu 20.04 but I need Ubuntu 22.04 so I overwrote the old system with the latest ubuntu version. The laptop is working well but I'm facing two issues : - on shutdown, the laptop does not shutdown on its own; I have to press the power button fo

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PowerEdge T440 - Augmenter la ram

Bonjour, Nous avons un serveur PowerEdge T440, encore sous garantie avec 32Go ram : Service Tag : [private information removed by moderator] Il faudrait que nous rajoutions 32Go supplémentaires. Cependant lorsque je vais sur le site de DELL et que je mets le service tag, comme pièce de

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OMSA login loop and upgrade or uninstall not possible

Hello, When I try to access OpenManage Server Administrator, I get a login loop (the page start to load and then go back to login). I've seen that some other person had this error before and needed to upgrade. But if I try to update it, I get some package conflict errors (either with the package on

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PowerEdge R310 - UPGRADER LA RAM ET PROCESSEUR

Bonjour , nous avons une PowerEdge R310 qui marche avec 12Go de RAM L'emplacement du RAM et leur reference est celle ci  A1 : 4gb 2r*8 PC3L - 10600E-9-10-E0 (HMT351U7BFR8A-H9 T0 AB 1134) A2 : 4gb 2r*8 PC3L - 10600E-9-10-E0 (HMT351U7BFR8A-H9 T0 AB 1134) A3 : 2gb 2r*8 PC3L - 10600E-9-10-E1 (M391

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H710 Adaptater > RAID1 sur 2 disques vers RAID5 sur 4 disques

Bonjour, J'aurais voulu savoir s'il était possible de transformer un RAID1 2 disques vers un RAID5 4 disques sans perte de données via la carte RAID Dell H710. Est ce que 4 disques suffisent pour maintenir un bon niveau de disponibilité du RAID5. Ou vaut il mieux mettre 2 RAID1 sur 2 disques.

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inspiron 1545 nouveau disque dur non reconnu

bonjour la team, après le remplacement du disque dur sur mon 1545, il n'est pas reconnu. merci pour votre aide ... bien cordialement. - Yann.

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Taux de reconstruction

Bonjour j'ai un serveur dell poweredge R730 Controlleur RAID "PERC H730 Mini (Intégré)" avant que je vais procedé au reconfiguration de mon RAID5 en ajoutant deux disques dur sur deux slots vide, et lors de controlle de mon controleur RAID sur IDRAC j'ai remarque que: le taux de reconstuction est d

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Dell Support Results

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