DELL Technologies

Vérification, justificatif de domicile et carte d'identité.

partira en production. Merci de nous faxer ces documents au plus vite par fax au numéro suivant : 04 99 75 62 10 il nous arrivera directement, ou de nous contacter par mail à l’adresse suivante :

Question

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avant-vente et pièces détachées

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1

0

N

Dell U2713HM - Pixels défectueux

Bonjour, J'ai fait l'acquisition le 02/04 d'un écran Dell U2713HM. Cet écran a toujours bien fonctionné, jusqu'à récemment (quelques jours) où périodiquement j'avais toute une colonne de pixels défectueux (une seule couleur était affichée : vert, bleu ou rose - ou des combinaisons). En faisant pivo

Question

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Moniteurs et projecteurs

579

1

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N

Solution acceptée

2155cdn - Scanner vers PC sous Windows 10 impossible

Bonjour Depuis la mise à niveau vers Windows 10 (en fait une réinstallation complète) le scanner de mon imprimante 2155cdn (branchée en réseau) ne peut plus envoyer de scan vers mon PC L'imprimante fonctionne parfaitement. J'ai installé le pilote du scanner Le scan depuis le PC via une applicatio

Question

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Imprimantes

4.1K

1

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PowerEdge hors garantie

moins les lames), dans les logs j'ai ce message d'erreur : VLT0222: Le(La) 12V BPA a une tension hors plage. 2019-04-12T10:54:48-0500 Numéro de séquence du journal :105 Description détaillée : Le matériel du système a

Question

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Matériel PowerEdge

465

1

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Batterie (neuve) qui ne se charge pas

* J'ai changé la batterie (toute neuve). Elle est à 26% de capacité. Branchée sur le secteur, elle se vide tout de même. J'en suis à 22%. Donc elle ne se recharge pas malgré la présence du chargeur. * Dans le BIOS, l'AC

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Vostro

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Demande de justificatif de domicile et commande annulée ?

sera validée et partira en production. Merci de nous faxer ces documents au plus vite par fax au numéro suivant : 04 99 75 62 10 il nous arrivera directement, ou de nous contacter par mail à l’adresse suivante :

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avant-vente et pièces détachées

933

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S

Justificatif de domicile pour valider une commande ?

et partira en production. Merci de nous faxer ces documents au plus vite par fax au numéro suivant : 04 99 75 62 10 il nous arrivera directement, ou de nous contacter par mail à l’adresse suivante :

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avant-vente et pièces détachées

1.8K

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Annulation de commande

Bonjoir J'ai commandé le 30/04, un PC inspiron 3000 15", 8Go de RAM, 512 Go SSD de DD à 579 € TTC . N'ayant pas de retour, je contacte DELL le 11/05 matin, la personne m'indique qu'il y aurait eu un souci de paiement (mais

Question

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Inspiron

380

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Annulation de commande avec faux motif (erreur?)

au 0801 800 088, et le passage par différents interlocuteurs/services, je n'arrive pas à valider ma commande. J'ai commandé le 12/04 une souris AW610M, et je suis informé aujourd'hui que la commande est annulée pour "Motif de l'annulation: Défaut d'autorisation de paiement.".

Question

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Questions avant-vente et pièces détachées

122

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MD

l'écran du XP 13 9310 reste sur "Dell" et rien d'autre. L'historique de fiabilité montre des "erreurs matérielles"

montre des problèmes matériels: dans les évènements critiques, 5 fois Windows erreur matérielle 27/04/2021 (1 fois à 09:54, 4 fois à 09:59) puis Windows n'a pas été arrête correctement à 10:12 (heure de l'arrêt

Question

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XPS

624

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MR

Solution acceptée

Power Vault TL4000

LN-Port FC-AL Loop ID 04 Speed Automatic

Question

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Matériel hors garantie

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N

Justificatif de domicile + Photocopie de la carte d'identité pour validation de commande ?

sera validée et partira en production. Merci de nous faxer ces documents au plus vite par fax au numéro suivant : 04 99 75 62 10 il nous arrivera directement, ou de nous contacter par mail à l’adresse suivante :

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avant-vente et pièces détachées

909

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I

Plantage Latitude E7250 (écran bleu)

supplémentaires pour cerner l’origine du problème. voilà ce que j'obtiens : On Mon 24/08/2015 13:04:23 GMT your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump\082415-5163-01.dmp This was probably

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Ordinateurs portables - Matériel

523

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processus de commande pour particulier qui laisse à désirer chez Dell

vu que la commande était validée dans le rubrique "Détail de la commande" avec un numéro de référence Vous auriez pu me le dire par message!!! Le 22 décembre j'ai reçu un message avec ma facture attachée. Vous envoyez toujours les factures avant de livrer les gens, vous? De plus le paiement est

Question

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avant-vente et pièces détachées

1.3K

2

0

M

Problème de driver amd sur précision m6800

Date / time executed : 2014 August 2 12:20:18 Command line with which vendor package was invoked : -UI -MUP -LOG "C:\PROGRAMDATA\DELL\DRIVERS\VIDEO_DRIVER_HPMWG_WN_13.352.1002_A04\DUP2ECC.TMP" /IGNORE_UPGRADE Inventory version prior to update : 13.352.1002

Question

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Ordinateurs portables - Matériel

1.1K

3

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CPU 1 has an internal error (IERR) R510 et R710

suivante : http://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln298205/dell-poweredge-resolve-cpu-1-or-2-has-an-internal-error-cpu-ierr-on-servers?lang=en

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Matériel hors garantie

371

1

0

F

Logiciels Pre-Installes Usines

De : Frédéric FERNANDEZ ) &n

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Ordinateurs de bureau - Matériel

370

1

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Solution acceptée

Pour Information

FirePro W5000 (FireGL V) (2048 Mo) Carte vidéo AMD FirePro W5000 (FireGL V) (2048 Mo) Moniteur Dell E2210 (Digital) [22" LCD] (T777R05410PM) Multimédia: Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD Cape Verde/Heathrow/Chelsea - High Definition

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Ordinateurs de bureau - Matériel

2.1K

2

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Numéro de commande: Not yet assigned

Bonjour, J'ai passé commande samedi 01/09/18 d'un XPS 9570. Dans la foulé, j'ai bien reçu le mail d'accusé de réception de commande avec un numéro de reçu associé et une date de livraison prévue le 06/09/18. Je me suis donc rendu immédiatement après sur la page de suivi de commande et elle était co

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XPS

1.9K

6

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R

Impossible d'obtenir mon remboursement !

Bonjour, J’ai commandé un écran « Alienware » sur le site de Dell.com le 11 aout 2023 pour 809,77€. J’ai reçu l’écran à mon domicile le 16 aout 2023.N'étant pas satisfait par celui-ci, j’ai décidé d’utiliser mon droit de retour « satisfait ou remboursé » dans les 15 jours légaux qui ont suivi la réc

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Moniteurs et projecteurs

129

2

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