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Problème de livraison
de commande :
Selon les informations de suivi de Syncreon, le colis aurait été
expédié le 24/01/22, et aurait été réceptionné le 26/01/22 par un certain
ISTUDOR GEORGIAN, un nom qui m'est parfaitement inconnu. Je n'ai par ailleurs
reçu
Question
•
Vostro
Solution acceptée
Virement effectué, mais aucune confirmation ni suivi
Bonjour,
J'ai commandé le 21 septembre 2021 un nouveau Dell XPS 13 (2021) afin
d'être livré, aujourd'hui, vendredi 24 septembre 2021.
Problème, après ma commande ( ), je vois que le paiement ne passe pas
car j'ai atteint mon plafond. Je reçois le lendemain un
Question
•
XPS
Usure articulations AlienWare M11x-R2
l'ensemble de
peur que ses entrailles ne jaillissent quand je manipule.
Évidement, je le possède depuis longtemps (Commandé le 24/11/10, livré
pour mon anniversaire le 2/12) et j'ai déjà eu l'occasion - la nécessité
devrais-je dire - de remplacer son disque dur mais son
Question
•
Ordinateurs portables - Matériel
Clavier Azerty belge sur Alienware 17
vers lequel les belges sont dirigés, qui nous refusent toute
assistance, et nous renvoient vers le système de chat, qui lui est indisponible
24h sur 24
J'ai vraiment envie d'acheter cet alienware, mais un ptit coup de main
serait apprécié :-)
Merci d'avance
Question
•
Ordinateurs portables - Matériel
Commande annulée après paiement
et après plusieurs réclamations je reçois ma confirmation le
23/07/2019 et stipulant que la livraison sera effectué au plus tard le
24/07/2019, soudainement après quelques heures je reçois un mail disant que ma
commande est annulé vue qu’on ne peut pas vérifier l’état d’un paiement
Question
•
XPS
UPS SUIVI NON DISPO!
Bonjour,
J'ai fait un achat sur votre site le 24/10/2018, et on m'a informé
qu'il a été expédié le 27/10/2018.
Au moment de l'achat, je savais bien que la livraison allait être entre
le 31/10/2018 et le 07/11/2018 donc nous sommes toujours dans les délais,
Question
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Inspiron
Probleme Ecran
J'ai acheté un XPS13 sur le site web de DELL le 24 juin livré le 27. Il
a ouvert la boite le 5 juillet. L'écran est defectueux , le samedi 6 j'appelle
le service après vente DELL qui me dis que dans ce cas il faut appeller le
service client pour un echange ou un remboursement.
Question
•
XPS
Solution acceptée
Ajout d'un disque dur sur un Vostro 470
"ces rails sont fournis si
vous achetez votre disque dur chez DELL".
Je crois rêver. Il est évident que je ne vais pas payer 24€ pour monter
un disque dur. Ca doit couter maximum 1€ à fabriquer, et encore, je suis large,
je dirais 10 centimes.
Aux futurs
Question
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Ordinateurs de bureau - Matériel
Solution acceptée
routage interVLAN et dell serie N20xx
vlan 10
ip address 192.168.10.60 /24
exit
interface vlan 33
ip address 192.168.33.60 /24
exit
interface gigabitethernet 1/0/1
switchport access vlan
Question
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Réseaux
Precision T3610 BSOD
se bloque,
plus rien ne répond, et les écrans se coupe (plus de signal) j'ai essayé
d'attendre, j'ai même laissé l'ordinateur pendant plus de 24 h, mais aucun
changement, seul moyen de récupérer l'ordinateur, c'est de le forcer à
s’éteindre. Tous mes pilotes sont à jour, et les mises a jour
Question
•
Precision-Tower-Workstations
Problème de Remboursement d'une Commande
et aucune
explication de la raison du retard bien que j'appelle régulièrement.
D'après l'article L. 221-24 du code de la consommation, DELL doit me
rembourser la totalité des sommes payées, sans retard injustifié et au plus
tard dans les quatorze jours
Question
•
avant-vente et pièces détachées
Refus d'autorisation de paiement car plafond de CB atteint
de cette réduction si je
commande à nouveau cet ordinateur via votre site Internet.
Pour votre information, le numéro de téléphone du support téléphonique
0820 24 05 30 16 indiqué sur votre site Internet n'est pas attribué...
Merci d'avance de votre retour.
Question
•
avant-vente et pièces détachées
Aide connection alimentation t7910 (carte mère NK5PH dual cpu)
fasse à un gros
doute conecrnant les connections d'alimentation à adopter.
Je fais face à:
- 1 "power 1" connecteur 24 pin
- 1 "power 2" connecteur 20 pin
- "power 3" connecteur 4 pin
Merci de m'expliquer comment connecter
Question
•
Precision-Tower-Workstations
R510 - Disque défaillant
Disque de secours Non Réf. fournisseur HITACHI
Réf. produit HUS156060VLS600 N° de série CZXXZ8GL Numéro de pièce
SG0W348K1256836A9WD4A00 Vitesse négociée 6.00 Gb/s Vitesse possible 6.00 Gb/s
Jour de fabrication 02 Semaine de fabrication 24 Année de fabrication 2013
Adresse SAS 5000CCA041A56C29
Question
•
Matériel hors garantie
DELL UPDATE -> Driver corrompu qui éteint Windows 10 ?!
Janvier 2018
(Ancienne version : 8.2.11000.2996,A04)
Pour ma part, la mise à jour m'a été proposée seulement aujourdhui,
mais un autre sujet sur le forum, créé par "antrois", mène à penser que la mise
à jour est disponible depuis la date effective du driver, soit le
Question
•
XPS
Annulation commande XPS 13 2020
livraison le 14/09.
Le 10/09, soit 4 jours avant la date de livraison, je reçois un mail me
disant que ma commande est retardée au 24/09.
Quelques jours plus tard en regardant le suivi de ma commande je vois
que celle-ci est annulée, sans aucun mail
Question
•
XPS
XPS 2020
livraison le 14/09.
Le 10/09, soit 4 jours avant la date de livraison, je reçois un mail me
disant que ma commande est retardée au 24/09.
Quelques jours plus tard en regardant le suivi de ma commande je vois
que celle-ci est annulée, sans aucun mail
Question
•
avant-vente et pièces détachées
Impossible de sortir de veille
Bonjour,
J'ai un Inspiron 24 tout-en-un série 7000 depuis avril 2016 et j'ai des
problèmes parfois pour sortir de veille lorsque le PC est resté inactif
plusieurs heures.
J'ai bien indiqué dans le gestionnaire de périphérique que j'autorisais
la sortie de
Question
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Ordinateurs de bureau - Matériel
WiFi assez fluctuant...
acquis recemment (10 jours), le premier atteint des vitesses
de telechargement de 16/17 Mbps, ce qui est plus que correct pour un abonnement
maxi 24 Mbps, alors que le second rame peniblement autour de 5/6 Mbps avec des
sursauts autour de 9/10 Mbps. Je parle de vitesse sur UNE machine a la fois.
Question
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Ordinateurs portables - Matériel
poweredge (r510 ? ) et 4to
)
un controlleur h700 , ne vaut pas trés cher chez un broker .
Je vais disposer des disque sas 4 to sous peux (24 ) .
J ai besoin de serveurs de stockage (qui feront nas/san leger à la fois
) , le bon vieux r510 avec une upgrade de controlleur
Question
•
Matériel PowerEdge
Dell Support Results
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