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Suivi UPS non disponible
commande a été expédiée le 19 avril avec une livraison estimée entre
le 25 avril et le 3 mai.
Aujourdhui, 28/04/2018, toujours aucune nouvelle de la livraison, un
numéro de suivi UPS non reconnu par UPS avec le message suivant :
">>>
Question
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Inspiron
Changement carte graphique vulkan driver windows 10 xps8300
Organization: N/A
Product ID: 00325-80000-00000-AAOEM
Original Install Date: 2021-12-25, 9:13:04 PM
System Boot Time: 2022-01-29, 4:04:59 PM
System Manufacturer: Dell Inc.
System Model: XPS 8300
System Type:
Question
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XPS-desktops
Solution acceptée
dvd de restauration système
page et suivi les instructions d'installation
http://www.dell.com/support/drivers/us/en/04/DriverDetails?driverId=R314074
04/DriverDetails?driverId=R314074>
45Mb
idem encore un dvd hs!
j'ai
Question
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Logiciels et système d'exploitation
Point sur commande Tour XPS
Bonjour,
J'ai commandé sur le site de Dell, le 09/04/2021, une tour XPS. Ma
commande n'a pas aboutie car le montant de la commande dépassait mon plafond de
retrait autorisé.
J'ai contacté ma banque afin d'élever ce plafond de retrait en ce sens
dès le
Question
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XPS-desktops
Dell G15 5511
plus tard un message m'indique qu'il y aura un peu de
retard sur la livraison, ennuyeux mais bon, on va attendre.
Et surprise le 14/04/2022 un nouveau message m'annonce que suite à un
problème de "composants" ma commande n'est ni plus ni moins annulée
Sept lignes
Question
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Pc Portable
R430 - redemarrage intempestif
au moment où l'evénement est arrivé.
OSE0001: A runtime critical stop occurred.
2020-03-09T12:22:55-0500
Numéro de séquence du journal: 2047
Description détaillée: The system halted due to an
Question
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Matériel PowerEdge
Un belle histoire avec le Service client invisible
99 75 40 00 pour joindre l'extension
direct de mon interlocuteur support => messagerie
Mardi 27/08:
* 08h53 (moi) (x3): J'appel le 04 99 75 40 00 pour joindre l'extension
direct de mon interlocuteur support =>
Question
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XPS
Solution acceptée
Commande Pc Dell - justificatif de domicile
sera validée et partira en production.
Merci de nous faxer ces documents au plus vite par fax au numéro
suivant : 04 99 75 62 10 il nous arrivera
directement, ou de nous contacter par mail à l’adresse suivante :
Question
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Ordinateurs portables - Matériel
Solution acceptée
Passer mon SSD NVMe PCIe de 0.5 To à 2T0 si compatible
Bonjour, Je voudrais remplacer mon SSD actuel (PM981 NVMe Samsung PCIe Gen3x4, 1930 REV0, 512 GB) qui est actuellement dans mon pc Dell XPS 15 (acheté en 2019). En suivant le manuel Dell XPS 15 (9570), je voudrais le remplacer par un nouveau SSD M.2 PCIe NVMe à 2To (c’est-à-dire soit par Samsung 97
Question
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Ordinateurs portables - Matériel
Retard PC Gamer Alienware
pas en production, j'ai appelé le service
client.
Ma question est simple, qu'est-ce qui se passe et vais-je recevoir mon
PC au 29/04.
Quand je vois dans les divers forum, l'accumulation des retards jusqu'à
3 à 4 mois, je trouve cela tout simplement
Question
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Alienware-desktops
Achat de pièce
de client: FR5157948
Nom de contact pour la facturation : Philippe JOBERT
Adresse : 22 rue Jean-Jacques Rousseau - 67000 STRASBOURG
Mode de Paiement : CB
Livraison
Nom de la société à qui
Question
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Matériel hors garantie
Les haut-parleurs de l'Inspiron 17R jumelé par Bluetooth à mon iPod ne
diffusent pas la musique de mon iPod
la fonctionnalité. J'ai mené quelques
recherches. La fonction Bluetooth A2DP Sink est apportée par un pilote au
niveau 6.3.9600.16384 en date du 22/08/2013. Il comprend les fichiers suivants:
wdma_bt.inf, BthHfAud.sys et BthA2DP.sys Les fichiers cités sont bien présents
sur l'Inspiron dans
Question
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Ordinateurs portables - Matériel
Retour UPS matériel défectueux
Bonjour,
J'enrage contre Dell qui me balade depuis le 22 janvier dernier, en
effet après des dizaines de coups de fil, des interventions interminables par
téléphone et sans solution, + de 15 heures passéescau téléphone cela fait 1
semaine qu'il a été convenu du retour de
Question
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Ordinateurs portables - Matériel
Problème lecteur BD-Rom
Bonjour, je possède un Dell Vostro 1520 sous garantie jusqu'au 22 mars
2015. Depuis le mois d'octobre 2013, j'ai des problèmes pour lire les Blu-Ray.
Pour la plupart des Blu-Ray, le lecteur ne détecte pas les disques et fait un
bruit répétitif. Je précise que ce n'est pas un problème
Question
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Ordinateurs portables - Matériel
Mon extention de garentis
payé 431 euros et quelques centimes
pour cela, on m'as dit par mail qu'elle serait active a partir du 8 mars 2021,
or nous somme maintenant le 22 mai 2021 et sur mon support assist ET sur le
site de Dell sera me dit que la garantis de mon produit a expiré le 7 Mars
2021.
Je
Question
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Alienware-desktops
Plantage régulier de mon Dell Aurora R9
Bonjour,
J'ai acheté un PC Dell Alienware Aurora R9 fin avril.
Depuis que je l'ai, j'ai déjà eu 22 plantages. Par moment des écrans
bleus et par moment ça se fige et ça redémarre.
A chaque fois, lors du redémarrage un test s'effectue (Pre-Book
Question
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Alienware-desktops
Moniteur Dell U2515H - Bouton tactile On/Off ne fonctionne plus
l'écran et les
appareils auxquels je le relie (testé en liaison HDMI et DisplayPort 3 PC
différents).
J'ai acheté cet écran le 27/04/2016 par le biais d'Amazon.fr avec une
garantie de 3 ans. Sa garantie est donc dépassée de seulement quelques jours!
Quelle procédure faut-il
Question
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avant-vente et pièces détachées
Problème de RAM sur un PowerEdge R720 hors garantie
Mon May 20 2019 15:25:47 Correctable memory error rate exceeded for
DIMM_A2.
Fri Jun 22 2018 06:28:48 Correctable memory error rate exceeded for
DIMM_A2.
Thu Jun 14 2018 15:09:25 Persistent correctable
Question
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Matériel PowerEdge
Réception d'un mail demandant des pièces justificatives
sera validée
et partira en production.
Merci de nous faxer ces documents au plus vite par fax au numéro
suivant :
04 99 75 62 10 il nous arrivera directement, ou de nous
contacter par mail à l’adresse suivante : ser_cc_validation_YT
Question
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avant-vente et pièces détachées
Solution acceptée
pb de déconnexion régulières 3548
192.168.25.240 %LINK-W-Down: gi2/0/2
Dec 12 08:01:10 192.168.25.240 %LINK-I-Up: gi2/0/2
Dec 12 08:01:28 192.168.25.240 %LINK-W-Down: gi2/0/2
Dec 12 08:01:31 192.168.25.240 %LINK-I-Up: gi2/0/2
Dec 12 08:02:01 192.168.25.240
Question
•
Réseaux
Dell Support Results
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