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FA

1704

20 mars 2017 14:00

Récupération anti-virus McAfee vendu avec XPS15 9560

Bonjour,

Un abonnement de 12 mois à McAfee Security Center, livraison numérique est vendu avec mon xps15.

Comment le récupérer ? Comment l'activer ? A l'instalation de win10Pro j'avais bien renseigné mes infos "mail" sur la page McAfee mais jamais reçu d'envoi électronique.

Cordialement,

FA,

Community Manager

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3.9K  messages

22 mars 2017 03:00

Bonjour F.ARON.

Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine :  service TAG   ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC), je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell   | Social Media Specialist

199  messages

28 mars 2017 08:00

Bonjour F.ARON,

Avez-vous tenté de passer via l'application "Dell Digital Delivery" ?

Ci joint un article comment faire: www.dell.com/.../comment-dois-je-utiliser-dell-digital-deliverynbsp--

Cdt,

Ahmed

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