Non résolu
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Remboursement
Cela fait plus de 10 jours que Dell a reçu le retour de mon ordinateur et depuis plus aucune réponse, aucun retour de la personne chargée de mon remboursement, ni de retour à mes e-mails. Je me suis même avancé sur un nouvel ordinateur dell avant de recevoir mon remboursement... Mais quel regret !
L'entreprise expose des délais de traitement entre 3 et 4 jours qui ne sont absolument pas respecté.
Je me retrouve aujourd'hui avec 1294€ toujours non parvenus et en négatif sur mon compte bancaire ! C'est scandaleux que personne ne réponde !