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XPS 9570 commande annule aucune info
Bonjour,
Alors j'ai commande un dell xps 9570 avec la super offre du 13/07/2018
Devait être livre le 19/07/2018 puis repousser etc ...
La cela devait être envoyer par UPS aujourd’**bleep** le 19 pour une date de réception le 24/07/2018
Je pose une question sur l’état de ma commande pour etre sure de la date ....
Et la que vois je sur le statut de ma commande " Annulée"
Donc voila je suis en plus déjà client chez eux.
Dell ce moque de nous
J'attend des nouvelles et ce pc ...
SuperCactus
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19 juillet 2018 14:00
Bonjour, j'ai exactement le même problème (promo, puis date repoussée, puis commande annulée). De plus je n'est reçu aucun mail me signalant l'annulation, je m'en suis rendu compte en vérifiant manuellement l'état de ma commande.
DELL-Mohamed K
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20 juillet 2018 07:00
Bonjour seby68, SuperCactus,
Merci d’avoir choisi DELL.
Je vous invite à me communiquer les numéros de reçus de vos commandes en message privé, je pourrai vérifier ainsi.
Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed