xps15 qui chauffe trop

bonjour

J'ai un problème avec l'xps 15 qui chauffe trop dès que j'ouvre une application gourmande. Il peut chauffer au point de se couper automatiquement.

L'ordinateur est surélevé afin de permettre à la chaleur de mieux se dissiper.

De ce que je crois comprendre, la finesse du boitier ne permet pas de dissiper efficacement la chaleur, je ne peux donc exploiter la puissance de cet ordinateur choisit spécifiquement pour ses hautes caractéristique.

Au dela du bruit du ventilateur, je pense que la temperature excessive des processeurs va nuire à la durabilité de ceux ci, sans compter que l'arrêt intempestif est rédhibitoire.

Est ce donc un vice de fabrication?

merci de votre retour