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1 Rookie

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711

January 29th, 2023 03:00

XPS 8930 F2 e F12 non funzionano

XPS 8930

XPS 8930

Salve a tutti,

spero che qualcuno mi possa aiutare !

Il mio PC (quando è partito) funziona bene, ma non riesco a accedere al BIOS F2 o F12 , solo schermata nera.

È proprio un bel guaio!

Grazie a tutti

Salvatore

1 Rookie

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January 30th, 2023 01:00

salve Tatolino, ho trovato dov’era il problema, il cavo del monitor era allacciato alla scheda integrata e non alla Ge-Force !

Forse sarebbe bene coprire quelle entrate!

Grazie mille

Salvo

5 Practitioner

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January 30th, 2023 01:00

Ah meno male! Una buona notizia.

Si potrebbe mettere un tappino come quelli che coprono le porte delle schede video nuove quando le tiri fuori nuove dalla scatola.

5 Practitioner

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2.8K Messaggi

January 30th, 2023 07:00

Ti capisco e condivido, in fondo questo aggiornamento riguarda unicamente delle correzioni CVE, criticità sicurezza, tra l'altro solamente una è un'effettiva correzione, mentre le altre sono semplicemente degli adeguamenti in previsione di una futura correzione nei prossimi mesi... La CVE effettivamente correttiva riguarda poi forse più un problema teorico che pratico, si tratta di una vulnerabilità in fase di pre-inizializzazione del EFI che non sembra avere per adesso dei reali riscontri pratici, e che probabilmente richiede un accesso fisico al pc per poter inserire l'istruzione, quindi direi che non tocchi troppo da vicino l'utente medio.

A volte aggiornare il BIOS a distanza di anni non ha più tanto senso... dovrebbero segnalarci quali sono realmente gli aggiornamenti importanti/critici, e non catalogare ogni singolo update BIOS come critico. Anche perché se per qualsiasi motivo si bloccasse l'update e non riuscissi più a ripristinare il BIOS, fuori dalla garanzia la riparazione ti costa... È chiaro, è un'evenienza remota ma c'è, e credo che dovremmo poter decidere liberamente.

Detto questo, aggiornare da Windows (tramite Update o SupportAssist) dà solo una sensazione di maggior sicurezza, ma in realtà è ben più rischioso che aggiornare da BIOS/preboot. L'unica cosa che ti devi ricordare di fare è sospendere il BitLocker fino al successivo riavvio.

In definitiva il mio consiglio spassionato è quello di non aggiornare più il BIOS, a meno che in futuro non vengano evidenziate e corrette delle clamorose criticità... se segui qualche sito/giornale di tecnologia di solito godono di ampia copertura, e fortunatamente sono rare evenienze.

5 Practitioner

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January 29th, 2023 05:00

Ciao!

Potresti descrivere con un pochino più di precision cosa succede? Premi il tasto di accensione, lo schermo diventa nero (ma acceso? il monitor riceve un feed video?) e non vedi alcuna scritta a schermo?

Il pc rimane acceso? Senti qualche suono particolare? E soprattutto, vedi il led lampeggiare con qualche pattern particolare?

Cosa intendi quando dici che il pc funziona bene quando è partito? Questo problema si presenta saltuariamente?

1 Rookie

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January 30th, 2023 03:00

Tatolino,

tu sai come mai non si riesce ad aggiornare il BIOS (fermo alla vers. 1.1.24) ?’

Grazie e a presto 

5 Practitioner

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January 30th, 2023 03:00

È un problema che ha cominciato a presentarsi con l'aggiornamento 1.1.27 (conseguentemente rimosso), e su tutti gli aggiornamenti BIOS che condividevano le stesse correzioni CVE su un sacco di altri pc e laptop. Il problema non è del tutto compreso, forse è proprio insito nella correzione CVE... forse un'interazione con Windows11, ma difficile visto che tanti utenti avevano Win10.

Dell adesso chiede di installare il nuovo aggiornamento 1.1.28 utilizzando il tool di aggiornamento integrato nel menu preboot (premi ripetutamente F12 all'accensione alla schermata Dell durante l'accensione), caricando l'exe su una chiavetta USB formattata in FAT32 (non NTFS o exFAT). Nel menu preboot troverai il tool Flash update.

In futuro non dovrebbero esserci più problemi ad installare gli aggiornamenti BIOS tramite app Dell Update o SupportAssist, si spera sia risolutivo!

1 Rookie

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21 Messaggi

January 30th, 2023 06:00

Ciao Tatolino,

in tutta sincerità ho paura a fare questo aggiornamento, visto che il pc funziona alla perfezione!

Penso che aspetto che Support assist me lo proponga. Che dici ?

 

1 Rookie

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21 Messaggi

January 30th, 2023 08:00

Mi sei stato veramente di aiuto, grazie

Saluti

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