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この投稿は5年以上前のものです
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mawatarai
3 Apprentice
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1.3K メッセージ
8
822
2017年3月27日 19:00
ESRSは現在メーカサポートを受けるのに必須に近いですし、とても便利な機能だと思っております。
しかしChecklistを記入してもらうのに英語版しかないとハードルが上がってしまっています。
Checklistの日本語版を作成してもらえるようリクエスト挙げるにはどこにリクエストを挙げたらよろしいのでしょうか。
レスポンス(2)
Uehara Y.
Community Manager
5K メッセージ
1
2017年3月28日 19:00
King@NWさん
お客様向け、社内向け両方のエンハンスメントリクエストシステムを確認してみましたが、ESRSに関してはどちらのシステムにも項目がないので利用できないですね・・・
社内組織の問題で申し訳ないのですが、ESRSに関しては製品主管部門が恐らく日本にありません(あると、その部門から製品に関するドキュメント等の翻訳依頼を出すことが出来ます)。
なので考えられる対応方法としては、EMCジャパンのローカライゼーションチームの予算からESRSチェックリストの翻訳をしてもらう、もしくはESRSに詳しいサポート部門の社員がが日本語版を作成するなどになるかと思いますが、両方ともにCustomer Services(カスタマ・サービス)部門に属しているので、まずはEMC担当者を通じてCustomer Servicesの方にリクエストを挙げるということになるかと思います(あくまでも「リクエスト」であって対応がされるという確約はもちろん取れませんが・・・)。
ちなみに、私はESRSのスペシャリストではないのですが、私でもある程度の翻訳は出来ると思います。
実際に翻訳をしてもドキュメントの内容が次々と新しいものに変わっていくために、実際には都度英語のチェックリストをメインで確認して頂く必要はあるのですが、現在のバージョン3.18に関する翻訳があると助かるという方はどれくらいいらっしゃるのでしょうか。
もしもこれを見て「私も(とりあえず)翻訳して欲しい!」という方がいらっしゃったら右上のLike(いいね)ボタンを押してもらってもいいでしょうか。(10人くらいいたら翻訳してみようかと思ってます)
5
2017年4月13日 22:00
要望が結構あったのでつくってみました。
使ってやってください!
参考用資料:ESRSチェックリスト日本語訳付き
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Uehara Y.
Community Manager
Community Manager
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1
2017年3月28日 19:00
King@NWさん
お客様向け、社内向け両方のエンハンスメントリクエストシステムを確認してみましたが、ESRSに関してはどちらのシステムにも項目がないので利用できないですね・・・
社内組織の問題で申し訳ないのですが、ESRSに関しては製品主管部門が恐らく日本にありません(あると、その部門から製品に関するドキュメント等の翻訳依頼を出すことが出来ます)。
なので考えられる対応方法としては、EMCジャパンのローカライゼーションチームの予算からESRSチェックリストの翻訳をしてもらう、もしくはESRSに詳しいサポート部門の社員がが日本語版を作成するなどになるかと思いますが、両方ともにCustomer Services(カスタマ・サービス)部門に属しているので、まずはEMC担当者を通じてCustomer Servicesの方にリクエストを挙げるということになるかと思います(あくまでも「リクエスト」であって対応がされるという確約はもちろん取れませんが・・・)。
ちなみに、私はESRSのスペシャリストではないのですが、私でもある程度の翻訳は出来ると思います。
実際に翻訳をしてもドキュメントの内容が次々と新しいものに変わっていくために、実際には都度英語のチェックリストをメインで確認して頂く必要はあるのですが、現在のバージョン3.18に関する翻訳があると助かるという方はどれくらいいらっしゃるのでしょうか。
もしもこれを見て「私も(とりあえず)翻訳して欲しい!」という方がいらっしゃったら右上のLike(いいね)ボタンを押してもらってもいいでしょうか。(10人くらいいたら翻訳してみようかと思ってます)
Uehara Y.
Community Manager
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2017年4月13日 22:00
要望が結構あったのでつくってみました。
使ってやってください!
参考用資料:ESRSチェックリスト日本語訳付き