未解決
1 Rookie
•
1 メッセージ
0
19
Veeamと連携してCompliance modeでのリテンションロック機能を使用したい件について
DD3300ご提案中のお客様よりのご質問です。
今回Veeamと連携してCompliance modeでのリテンションロック機能を使用したいと考えております。
現在評価機を利用して検証を行っていただいているのですが、その中で下記質問がございました。
大変恐縮ですが、可能な範囲でご確認いただけますでしょうか？
----------------------
SystemManagerからComplianceモードを有効にする際に、iDracユーザをoperatorロールで作成しました。
作成したiDracユーザのStatusをEnabledにしたあとで、iDracにこのユーザでログインしようとしていますが
ログインできません。設定時注意書きにあったようにRootユーザでもログインできなくなっている様子です。
作成したユーザでiDracにログインできない原因は何が考えられますでしょうか？
Complianceモードは元に戻せないですし、作成したiDracユーザのパスワード変更もできないと思いますので
こうなってしまうとどのように対処したらいいかわからずお知恵をお貸しいただけませんでしょうか。
Uehara Y.
Community Manager
Community Manager
•
5.1K メッセージ
0
2024年9月27日 09:10
takanori_suenamiさん
DDOS 8.0 Administration GuideのP.360にあるCompliance mode on iDRACセクションのCreate an iDRAC user accountの手順に従って作成しているのにiDRACへのアクセスができないということになると、KB000200974-Data Domain: Retention Lock Compliance and iDRAC for DD3300, DD6400, DD6900, DD9400, DD9900に以下あるように、サポートによる対応が必要となってしまいます。
You have to create iDRAC operator accounts and iDRAC read-only accounts.
You should make all needed users during the initial configuration as it is more difficult to make additional users later (requires support intervention)
もしも検証機であるためにサポート契約がない場合には、初期化をしてComplianceモードを解除する必要が出てきてしまうかと。。
[参考]
DDのRetention Lock Complianceモードにする際のiDRAC user設定は必須でしょうか？