お使いのデル製品に関するサポートが必要ですか?

充電がされない

オレンジと白の点滅がずっとしている

fukkunasu 様

ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
本件について、パソコンの構成を確認の上、対応させていただきたく存じます。
大変恐れ入りますが、画面右下に表示されます「Get help now(今すぐヘルプを受ける)」ボタンをクリックいただき、チャットにてお問合せをいただけないでしょうか。
「Get help now(今すぐヘルプを受ける)」のボタンが表示されない場合は、大変お手数をおかけしますが、プライベートメッセージにてサービスタグをお知らせください。

サービスタグ確認方法：https://dell.to/41w0UY4
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※ 
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。

大変お手数をおかけいたしますが、ご確認何卒よろしくお願いいたします。