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takuy
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2021年6月4日 00:00
デバイスとプリンターの画面にてトラブルシューティングを実行しても、「トラブルシューティングが必要です」が表示されてしまうため、対処方法を教えていただきたく存じます。
よろしくお願い申し上げます。
1添付ファイル
トラブルシューティング.xlsx
レスポンス(3)
DELL-Cares
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25.3K メッセージ
ご返信ありがとうございます。
お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。サービスタグ確認方法：http://del.ly/6603yHDi7※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。※プライベートメッセージの送り方※ 画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
2021年6月9日 17:00
プライベートメッセージでサービスタグを送付したのですが、届いておりますでしょうか。
2021年6月9日 18:00
takuy様
いつもお世話になっております。
お忙しい中、ご連絡いただきありがとうございます。
また、こちらからのご連絡が遅くなり申し訳ございません。
プライベートメッセージにてご返信いたしますのでご確認いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。^KT
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2021年6月4日 00:00
ご返信ありがとうございます。
お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法：http://del.ly/6603yHDi7
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
takuy
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2021年6月9日 17:00
プライベートメッセージでサービスタグを送付したのですが、届いておりますでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。
DELL-Cares
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2021年6月9日 18:00
takuy様
いつもお世話になっております。
お忙しい中、ご連絡いただきありがとうございます。
また、こちらからのご連絡が遅くなり申し訳ございません。
プライベートメッセージにてご返信いたしますのでご確認いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。^KT