デルサポートサイトへアクセスし、ドライバやデル製品マニュアルを確認する方法

2019/11/7 更新

サポートサイト上でダウンロード/インストール可能なドライバを確認したり、製品マニュアルを確認する方法をご紹介します。

デルサポートサイト：http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1へアクセスします。

サポートサイトが開いたら、赤枠の「どのようなご用件ですか？」の欄にサービスタグを入力しお使いの製品を検索します。[画像1]

または、「すべての製品の参照」をクリックし、該当の機種名を検索します。
ここでは例として「すべての製品の参照」よりノートパソコン→Latitude7000シリーズを選択します。
[画像2]

[画像2]

Latitude7280を選択した画面です。
メニューより確認したい項目をクリックします。[画像3]

[画像3]

ダウンロード/インストール可能なドライバについては、「ドライバおよびダウンロード」をクリックします。［画像4］

［画像4］

ご使用のWindowsの種類が表示されていることを確認します。
異なるWindowsが表示される場合は、「オペレーティングシステム」の項目のプルダウンで変更します。［画像5］

［画像5］

下部に表示されるドライバ一覧より必要なドライバの左側の∨をクリックしてダウンロード/インストールしたいドライバを確認します。［画像6］

［画像6］

マニュアルについては［画像7］のように、「マニュアル」をクリックし、「マニュアルおよび文書」にて確認したい文書をクリックします。
［画像7］

その他、「概要」、「診断」、「サービス イベント」「パーツおよび周辺機器」についても各項目をクリックして確認します。

サポートサイトへのアクセス方法を説明した動画もございます。
こちらも是非チェックしてみてください（動画約1分）：　

今回は、サポートサイトでドライバやマニュアルを確認する方法についてご紹介しました。
パソコン操作に関する疑問点やお困りごと、ご要望などお寄せください。
またパソコンに関する情報交換の場としてサポートフォーラムをご活用いただけますと幸いです。