新しい会話を開始

未解決

この投稿は5年以上前のものです

4410

2016年12月21日 14:00

電源ボタンが黄色に点滅した。内部の掃除で解決。

XPSタワーを使って10年?先日電源ボタンが黄色に点滅した。ナレッジベースの指示に従って作業を進めようとカバーを開けたところ、ごみが一杯。掃除機で吸引したところ、点滅がなくなり、作動した。購入以降、内部の掃除は初めて。こうした解決法の提示がなかったので投稿します。

5 Practitioner

 • 

274.2K メッセージ

2016年12月21日 18:00

uzumasamiyake様、こんにちは。

ご投稿いただきありがとうございます。
XPSタワーを長年大切にご使用いただき、誠にありがとうございます。

カバーを開けて、内部の掃除をしていただき改善されたとのことで安心いたしました。
PCに埃やゴミ、静電気が溜まってPCが起動できなくなる場合もございます。
PC内部作業される際のマニュアルについては下記URLよりサービスタグ
をご入力いただき「マニュアル」項目のサービスマニュアル
/オーナーズマニュアルをご参照ください。
※カバーを開けて作業される際は、必ず電源ケーブルを本体から取り外していただきますようお願いします。
www.dell.com/.../

何卒、よろしくお願いいたします。

イベントは見つかりませんでした!

Top