Inspiron15 7000 Gaming ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲ電源が切れ再立ち上げ時不具合

kuniek9様
ご投稿いただきありがとうございます。
弊社製品にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

BIOSアップデートとビデオドライバーの入れ直しをご実施いただけますでしょうか。
■BIOSアップデート手順:
1.下記URLにアクセスします。
www.dell.com/.../desktop
2.お使いのPCのサービスタグを入力し、送信をクリックます。(サービスタグ確認方法:www.youtube.com/watch
3.「ドライバおよびダウンロード」の画面が表示されたら、「カテゴリ」のプルダウンより「BIOS」を選択し、表示されたBIOSをダウンロードします。
※警告: BIOSのアップデート中に、コンピュータの電源をオフにしたり、コンセントを外したりしないでください。コンピュータに障害が発生する可能性があります。アップデート中にコンピュータが再起動し、一時的に黒い画面が表示されます。
　
■ビデオドライバーの入れ直し手順:
1.デスクトップ画面で「Windows」キー+「X」キーを押します。
2.「デバイスマネージャー」をクリックします。
3.「ディスプレイアダプター」の「>｣をクリックし、「Intel HD Graphics Driver」を右クリックし削除します。
4.PCを再起動します。
5.下記URLよりドライバをインストールします。
www.dell.com/.../driversdetails
6.インストール完了後、PCを再起動します。

お手数をお掛けし申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。