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aw3420dw는 dci-p3 지원을 안하나요?

크롬에서 봐도 테스트 하는 이미지가 안보이던데 그리고 팩토리 캘리브레이션이 안되어서 나오는 모델인가요? 처음 샀을 때 받아본 기억이 없네요. 

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Inspiron 15z 5523 동작중 Keyboard 및 터치패드 무응답

안녕하세요? Inspiron 15z 5523 사용중 입니다. 이 녀석이 동작중 가끔 키보드와 터치패드가 무응답 상태로 됩니다. 강제 종료(전원 스위치 4초 누름)후 다시 전원 ON 하면 또 동작 하다가 또 무응답으로 되기도 합니다. 무엇이 문제 일까요? 도움 부탁 드립니다.

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에일리언웨어 알파 국내 정식 출시 하긴하나요?

다른글 보면 2015년에는 출시한다고 댓글 다셨던데 정작 소식은 없고 국내 수요량 분명히 많을텐데 왜안하는지 모르겠네요. 해외구매는 히들고 중고구매는 물량이없고 ㅜㅜ

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alienware m11x r2 모델 사용중 alien respawn에 관한 질문입니다.

업그레이드는 하지 않았구요 basic 기능만 사용중입니다. 백업-복구미디어 생성에 들어가면 디스크 또는 usb 플래시 드라이브에 복구미디어 생성할수 있다고 하는데 usb를 연결해도 다음 상태로 넘어가질 않습니다 혹시 이 부분은 업그레이드를 해야 넘어갈 수 있는 부분인가요?

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XPS 9550 15인치 모델인데, 이어폰을 꽂으면, 소리가 나지 않습니다

안녕하세요. 별거 아니라고 생각하고 써왔는데, 너무 신경이 쓰여서 고치고 싶어서 물어봅니다. 이어폰을 단자에 꽂으면, 바로 이어폰으로 소리가 나지가 않고 계속 스피커로 소리가 나요 그래서 이거저거 찾아보니 델 오디오라는게 있어서 델 오디오 프로그램을 키면, 팝업이 나와서 어떤걸로 연결하겠습니까 해서 헤드폰 선택하면 그때부터는 소리가 이어폰으로 나오네요 이어폰 꽂으면 자동으로 이어폰에서 소리가 나와야 하는데, 매번 델 오디오를 켜서 이를 활성화시키는게 너무 귀찮습니다. 이런 에러가 있었는지, 있었다면 어떻게 해결

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XPS 15 모델 옵션

램 16GB 와 SSD 512GB 옵션이 추가되었으면 하네요. 저 말고도 찾는사람이 많던데, FHD모델에서 수요가 많을 듯 합니다.  멀티테스킹 때문에 이사양으로 가는 사람이 많으니 적어도 램 옵션만이라도 추가되었으면 합니다. 옵션추가 계획이 없으시다면 꼭 이 의견을 전달해 주세요.

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xps8700 usb 단자 문의건

xps8700 을 사용중인 유저입니다 위면 usb단자에 전기표시가 있던데 어떤 역활을 하나요?

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무상수리 관련 질문

미국에서 구매하여 한국에서 사용중입니다. 한국 홈페이지에서 무상수리 조회를 하면 "사용 가능한 정보가 없습니다" 라고 표기됩니다. 구입한지 1개월 미만인데 왜 이런건지 알고 싶습니다. 감사합니다.

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Inspiron 7559 문의드립니다.

Inspiron 7559 (n724i7559304kr)을 구매하려고 하는데, 그래픽 부분에서 표기를 찾지 못해 문의 드립니다. 1. cpu그래픽도 같이 사용되는 옵티머스기능의 제품인지? 아닌지? 2. 옵티머스 기능의 제품이라면 cpu그래픽을 off 시킬수 있는지? 3. 옵티머스 기능의 제품이라면 외장그래픽카드의 출력이 cpu그래픽를 거쳐서 mux로 가는지?   아니면 외장그래픽카드의 출력이 mux로 바로 가는지? 이상이 궁금한 부분입니다. 수고하세요.

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xps 15 9550 블루투스 무선랜 동시 사용시 성능 저하 문제

안녕하세요. xps 15 9550 사용자 입니다. 무선랜과 블루투스 동시 사용시 무선랜 성능이 저하되는 문제가 발생하여 질문 올립니다. 예를 들어 무선랜으로 파일 다운로드 하는 경우 속도가 10MB 정도 유지하다가 블루투스 마우스 및 키보드 등을 연결하면 500KB 근처로 떨어지고 시간이 지나면 웹 페이지 여는 것 조차 불가능 할 정도가 됩니다. 무선랜과 블루투스가 어느정도 간섭이 있다는 말은 들어 보았지만 사용이 불가능 할 정도인게 정상인 건가요? 해결 방안이 있으면 알려 주시면 감사하겠습니다.

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Inspiron 7577 핫스팟 연결 문제가 존재합니다.

현재 윈도우 10 유선 인터넷을 사용하고 있습니다. 윈도우10에 있는 기본 내장된 핫스팟을 이용하는 경우   무선 인터넷을 한번이라도 연결하지 않고 바로 핫스팟 연결시 다른 기기로 IP주소를 할당해주지 못합니다.   하지만 Wi-fi를 한번 다른 네트워크에 연결 후에 연결을 해제하고 핫스팟을 가동하면 정상적으로 다른기기에 IP주소를 할당해 줍니다.   다른 네트워크에 Wi-fi를 연결하지 않고 핫스팟을 바로 가동하여 IP주소를 정상적으로 할당받을 수 있는 방법이 있을까요?  

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x51 r2 사용중입니다 강제 재부팅 반복 문제

몇개월 전에 컴퓨터가 블루스크린과 함께 꺼지면서 재부팅을 시도를 계속 하다가 켜지더군요 그리고 한달에 한번 짧게는 2주에 한번 그러더니 최근 한달 사이에 강제 재부팅이 잦아지더니 오늘은 엄청 심하더라구요 증상은 이러합니다 컴퓨터 부팅후 다른 작업을 안해도 인터넷 조차 안켰는데도 블루스크린후 컴퓨터가 빠르게 꺼집니다 그리고 재부팅이 혼자 되는데 전원이 들어옴과 동시에 꺼지기를 반복합니다 짧게는 한두번이면 켜지지만 길게는 30분이 넘게 이게 반복됩니다. 이게 어디 문제인지 도저히 모

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XPS 15 L501x 전원부분 파손

xps15 유저입니다 노트북을 사용 중 노트북이 후방으로 떨어지면서 본체 안에 있는 충전 홈이 안쪽으로 들어간듯 합니다 노트북 부팅시 부저 두번 " 삐삐 " 소리와 함께 어댑터 확인하라는 화면이 뜨고 F1를 누르고 부팅을 진행합니다. 수리를 해야 하는 건지 혹 수리 시간이나 비용은 어떻게 될까요 어댑터는 문제 없이 사용 가능합니다.

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XPS 13 9380 빔 프로젝트 연결을 위한 어댑터

XPS 13 9380을 빔 프로젝트에 연결하려 하는데, HDMI와 VGA 포트 가진 DA 200과 DA 300이라는 액세서리가 몰에 있군요. 그런데 호환 목록에 XPS 13 9380이 없어서 구입 전에 호환 여부 확인 요청 드립니다. 감사합니다.

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XPS 9360에 서드 파티 m.2 ssd 설치 후 ssd정보 확인이 불가 합니다.

xps 9360에 서드파이 m.2 ssd 교체하여 달았습니다. (wd sn750) 리커버리툴을 통해 윈도우 클린 설치 이후 ssd의 온도를 비롯한 정보를 확인 할 수 없으며, wd 대시보드를 통한 wd 드라이브 찾기도 불가합니다.. 혹이 이런 증상이 메인보드에서 해당 제품을 지원하지 않아서 인지 공유 드리며 확인 부탁드립니다.

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windows 7 복구 이미지 파일을 신청합니다.

제품은 Inspiron 7720이며, windows 7 home premium K를 사용하고 있습니다. 서비스 태그는 [Delete]입니다. 윈도우즈 정품 인증 ID 는 [Delete]입니다. 윈도우즈7 다시 설치하려고 하는데 초기 복구 파일 이미지를 보내주세요. [Delete]로 보내주시면 됩니다.

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XPS 8700 SSD 장착 문의

제품정보 1.서비스 태그: [제품 정보는 소중한 개인 정보로 삭제를 해드립니다.]2.익스프레스 서비스 코드 [제품 정보는 소중한 개인 정보로 삭제를 해드립니다.]3.모델 : XPS 8700 (Mid 2013) 현재 사용중은 HDD의 문제로 인해 새로운 저장장치로 SSD를 검토 중입니다. SSD가 적용이 안된다면 SATA3 의 HDD로 변경이 가능한지 확인 바랍니다. 새로산 DISK로 공장초기화 한다면 O/S설치 방법에 대해서도 설명 바랍니다. 감사합니다.

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서포트 어시스턴트 메모리 테스트와 파워 컴패니언 PW7015MC 충전 케이블에 대하여

파워 컴패니언 PW7015MC를 갖고 있지만 사진에 나와 있는 충전용 케이블이 없어서 사용을 못하고 있습니다. 이 케이블만 따로 구할 수 없나요? 비용을 좀 들여 케이블만 구입할 수 없나요? 그리고 제가 가진 델 5285로 서포트 어시스턴트에 포함된 하드웨어 점검을 해보면 Modulo20 테스트: WME27-7B4와 고급 패턴 테스트: WME22-0FG가 이따금씩 튀어나옵니다. 실제 사용 중에는 전혀 문제가 없지만 찜찜함이 가시질 않네요. 서포트 어시스턴트의 메모리 테스트가 아닌 Windows 자체 메모리 테스트 기능이나 다른 메

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노트북 하드 교체하려고 하는데요

dell vostro 1510 에 맞는 hdd 좀 알 수 있을까요? 예~전에 ssd로 바꿨다가 용량이 너무 작아서...80gb이상이면 다 괜찮습니다ㅜㅜ 대충 싼거로 하고 싶은데, 호환되는 하드가 뭐뭐있는지 모르겠네요. 제품설명서인가 그건 잃어버렸고, 여기서 다운받으려고하니 pdf 프로그램이 안깔리네요.

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노트북 무상 수리 관련 문의드립니다.

안녕하세요, 얼마전에 문의 드렸는데 궁금한 점이 또 생겨 글을 작성합니다. 만약 노트북을 구매할 때 제공되는 기본 워런티(예: 1년 전문지원 & 고객 과실 보장)가 종료 된 이후에 노트북에 문제가 생기면 델 서비스센터에 직접 가도 진단을 받아볼 수 없나요? 진단은 받을 수 있는데 진단, 그리고 처리 모두 유료인가요? 진단 후 고객 과실이 아닐 경우에도 워런티 기간이 끝났다면 부품 교체, 수리 등은 유료로 처리 되나요? 일반적으로 '전문지원: 익일(영업일 기준) 방문 서비스 및 고객 과실/사고 보

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