찾다

Posts

Search Results (42)

Conversation Type :

Posts

Published Date :

Lifetime

Category

Most Recent

Community Accepted Solution

Dell SupportAssist가 작동하지 않습니다.

[소중한 개인 정보로 삭제해드립니다.] 해당 소프트웨어를 실행할 경우 로딩하다가 그대로 꺼져버립니다.

Question

3K

5

0

0

Community Accepted Solution

XPS 9560 무선랜카드 호환성 문의

안녕하세요. 현재 XPS 9560 모델을 사용하고있습니다. 기본 내장된 킬러랜 카드를 다른 카드로 교체하려고 하는데 XPS 9560 과 호환이 되는 모델인지 궁금하여 질문드립니다.  교체하려는 카드는 Intel 사의 AX200 입니다.  감사합니다.

Question

1.4K

1

0

0

Community Accepted Solution

DELL XPS 9500 트랙패드 이슈 문의

안녕하세요 DELL XPS 9500 구입할 생각이 있는데요~ 여러 해외 테크유튜버의 리뷰를 보면 새롭게 출시된 XPS가 트랙패드 이슈가 있답니다. 이슈는 주로 패랙패드가 흔들려서 만지기만 해도 클릭 듯이 소음이 나옵니다. XPS는 DELL 프리미엄 시리즈 노트북이라 혹시 구입하고 나서 같은 문제가 있으면 교환 가능할지 여쭤드립니다.   감사합니다

Question

1.5K

3

0

0

Community Accepted Solution

xps 9700 출시

한국에선 xps 9700 2060 모델에 대한 출시 계획은 없는건가요? 그렇다면 직구로 해당 모델을 구매할시 소유권 이전을 위해선 어떤 AS 옵션을 선택해야 하나요?

Question

608

1

0

0

Community Accepted Solution

배터리 웨어율 저하속도가 너무 빠릅니다

XPS 9570을 작년 7월에 구입하여 사용중입니다 사용중인 배터리 웨어율을 확인해보니 5%가량 하던 웨어율이 몇주만이 급속도로 16%이하까지 떨어져 제 성능을 발휘하고 있지 못하고 있습니다 오늘은 배터리가 13%가량 남아있던 도중 배터리가 1%로 변하고 바로 꺼지기도 했었는데 1년조차도 안된 배터리가 이렇게 빨리 소모가 되는게 정상인지가 궁금하네요

Question

1K

1

0

0

Community Accepted Solution

XPS 7390 2in1 무상수리가 이상합니다.

XPS 7390 2in1 무상수리가 이상합니다. 델 홈페이지에서 제품을 확인 해 보면 무상수리기간 만료로 표시되고 무상수리 정보를 사용할 수 없다고 기술지원에 문의하라고 나옵니다.

Question

904

14

0

0

Community Accepted Solution

프리미엄 서포트 구매하고 싶습니다.

작년에 구매한 XPS의 프리미엄 서포트 기한이 지난 것을 알게 되었습니다. 추가로 구매하고 싶은데 어떻게 진행해야하는지 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다.

Question

1.3K

1

0

0

Community Accepted Solution

dell xps 9560 배터리 스웰링 관련

스웰링으로 트랙패드로 클릭기능을 쓸수없게된지는 오래고 이제 점점 터지지않을까하는 수준으로 부풀어서 교체를 진행하려고 합니다. 구매한지 2년 반만에 사용이 불편할정도로 배터리가 부푼다는데 좀 이상하네요 배터리문제는 워런티가 끝나도 1회 무상교체 해준다고 알고있는데 서울 서비스센터에서 무상교체 가능하겠죠?

Question

2K

4

0

0

Community Accepted Solution

XPS 13 7390 2in1 문의드립니다.

미국 델 공홈에서 XPS 13 7390 2in1  FHD패널 램 32기가 구매시 델 코리아에는 XPS 13 7390 2in1  모델은 있지만 동일한 옵션을 가진 FHD패널 램 32기가 옵션은 없습니다.   1. 동일한 모델은 국내에서도 팔고있지만 국내 공홈 옵션에 미국 델 공홈에서 팔고있는 동일한 옵션사양이 없다면 국내로 소유권 이전은 할 수 없나요? 2. 제품 초기 불량으로 환불 시 국내 델 코리아에서 처리가 가능한가요? 3. 1~2달 사용중 제품 불량으로 지원을 받을경우 미국 델 공홈에서 구매

Question

960

3

0

0

Community Accepted Solution

소유권 확인

안녕하세요 소유권 이전을 신청했는데, 이전 소유자 이름과 전산 상의 등록된 이름과 일치하지 않는다고 반려되었습니다. 제 명의로 등록이 된 것인데 전산 상의 이름 확인이 가능한지 궁금합니다.

Question

829

1

0

0

Community Accepted Solution

XP13 9343 배터리 스웰링 수리비 문의드립니다.

평일 전화가 어려워 비공개 메시지로 문의 드립니다. 배터리 스웰링으로 인한 배터리 교체 수리 받고 싶은데 비용 얼마인지 문의드립니다.

Question

984

1

0

0

Community Accepted Solution

XPS 13 9380 빔 프로젝트 연결을 위한 어댑터

XPS 13 9380을 빔 프로젝트에 연결하려 하는데, HDMI와 VGA 포트 가진 DA 200과 DA 300이라는 액세서리가 몰에 있군요. 그런데 호환 목록에 XPS 13 9380이 없어서 구입 전에 호환 여부 확인 요청 드립니다. 감사합니다.

Question

1K

1

0

0

Community Accepted Solution

주문관련질문입니다.

2019.05.09 날짜로 주문하고 결제를 당일 무통장으로 하려했으나 입금을 하지 못했습니다. 다음 주 중에(아마 월요일쯤) 이미 문자 받은 계좌로 입금 해도 될까요? 불가하다면 주문 신청을 다시 해야한다고 알려주세요!

Question

839

2

0

0

Community Accepted Solution

XPS 9360에 서드 파티 m.2 ssd 설치 후 ssd정보 확인이 불가 합니다.

xps 9360에 서드파이 m.2 ssd 교체하여 달았습니다. (wd sn750) 리커버리툴을 통해 윈도우 클린 설치 이후 ssd의 온도를 비롯한 정보를 확인 할 수 없으며, wd 대시보드를 통한 wd 드라이브 찾기도 불가합니다.. 혹이 이런 증상이 메인보드에서 해당 제품을 지원하지 않아서 인지 공유 드리며 확인 부탁드립니다.

Question

496

1

0

0

Community Accepted Solution

Dell XPS 15 해외직구 관련 문의

Dell XPS 15(i7-8750H, 8GB/256GB, GTX 1050Ti 4GB, 15.6" FHD Non-touch, Windows 10 Home 64bit):https://deals.dell.com/en-us/productdetail/2b46-------------------------------------위 미국 공식 홈페이지 링크에서 제품을 구입(해외직구)하려 하는데, 몇 가지 궁금한 사항이 생겨 문의드립니다.가독성과 빠른 답변을 위해 항목별로 정리해서 기재했습니다. 한국 공식 홈페이지에 위와

Question

1.9K

1

0

0

Community Accepted Solution

XPS 9570 전원 문제

최근 이베이 제조사 리퍼 제품으로 XPS 9750 을 구매하였습니다. 집에서 처음 전원버튼을 눌렀지만 키보드에 불이 들어온 후 4-5초 가량후에 꺼지더니 키보드 불이 다시 들어오고 4-5초 가량후에 다시꺼지기를 반복합니다.   여러 방면으로 검색해보고 솔루션에 따라 해보았지만 계속반복되는 상황입니다.   1. 노트북 액정 검사(?)로 전원을 완전히 끈 후 D 버튼과 전원버튼 누르기 흰 검 빨 파 녹 --- 색이 반복적으로 나온 후 전원이 꺼집니다. 정상적인 것 같습니다.   2. 전원

Question

2.4K

1

0

0

Community Accepted Solution

XPS 9570 패널 나감

https://youtu.be/dhDDY5pNIk0 한두달전, 패널 나감 문제로 인해 기사님을 불렀습니다.   저는 패널 단자 or 패널 자체를 의심했으나, 델에서는 새 메인보드를 가져와서 교체했습니다.   그 이후에도 문제가 계속 나타났으나 일시적이라 생각하고 참고 사용했고, 상황은 악화되어 패널이 아예 들어오지 않는 현상까지 발생하기 시작했습니다.     https://youtu.be/cMkGd1h92mw   시간이 지나면 패널이 켜지기도 하는데 아

Question

1.1K

1

0

0

Community Accepted Solution

DELL 노트북 간의 MIGRATION에 대하여

안녕하세요. XPS 15 9550을 사용하고 있습니다. XPS 15 9570으로 UPGRADE를 고려 중입니다. 제목과 같이 응용프로그램 및 데이타의 MIGRATION이 가능한지와, DELL 전용 MIGRATION S/W가 있는 지 궁금하군요. 그럼, DELL 이나, 전문가 여러분의 조언 부탁드립니다. 감사합니다.

Question

515

1

0

0

Community Accepted Solution

소유권 이전 문의

직구로구매한 xps 9360 리퍼 제품의 서비스 이전 문의 드립니다. 이전 사용자의 정보는 확실하지 않고 판매자 정보만 있습니다. 이전 사용자가 판매자 일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 이런 경우 구매한 사이트의 구매 내역을 보내드리면 이전이 가능한지 궁금합니다.

Question

4.9K

6

0

0

Community Accepted Solution

xps 15 9550 내장스피커 잡음 (깨지는소리) 발생.

xps 15 9550 내장스피커 잡음 (깨지는소리) 발생합니다. 너무 거슬리네요 불규칙하게 나오는건지 규칙적인건지 모르겠지만 볼륨이 50이상 일떄부터 슬슬 거슬리는 소리가 더해지고 특정 주파수에서 음질이 깨져버리는거 같습니다. 2차 구매후 윈도우 초기화를 통해 초기화 후 드라이버와 바이오스 업데이트를 해 보았지만 마찬가지였구, 윈도우 iso를 통해 클린포멧 후 윈도우 재설치와 드라이버, 바이오스 재설치를 해도 마찬가지인 상태입니다. (Dell OS Recovery Tool에 서비스 코드를 넣어도 제품에 대한 이미지는 있어도 태

Question

7.6K

5

0

0

Dell Support Results

결과를 찾을 수 없습니다!

Top