찾다

Dell Display Manager 애플리케이션으로 업데이트를 시도 했을 때는 저런 오류만 자꾸뿜고요  Alienware AW3225QF 모니터 펌웨어 업데이트이걸로 실행하여 했을 때는 저런게 무한으로 돌기만 합니다맨 처음 모니터 구매받은 직후 펌웨어 업뎃 실행했을때는 정상적으로 잘 진행되서 M2B103까지는 잘됬었는데 이후 새로운 M2B104로 펌웨어 업뎃 하려는데 자꾸 이러면서 진행이 안됩니다심지어 포맷까지 해가며 했는데도 같은 현상이 발생합니다펌웨어 업데이트를 할 방법이 없는건가요?

U3223QE 제품 사용하고 있습니다. 어느 순간 가로 세로줄이 생겼는데요.해당 사유로 교환 가능한지, 가능하다면 절차가 어떻게 되는지 궁금합니다. Primary Support Services는 2026년 5월 3일까지 입니다.

저번에 계속 시도하려다 익스프레스 서비스코드 때문에 엄청 헤맨거 같습니다. 이메일 주시면 바로 답해드리겠습니다

1년정도 사용했는데 최근 사용중에 갑자기 첨부한 링크처럼 화면 잔상, 화면 깜빡임이 심합니다. AS 진행 가능할까요?? 감사합니다. http://ryuzuka.com/dell_u3223qe_1.png http://ryuzuka.com/dell_u3223qe_2.png http://ryuzuka.com/dell_u3223qe_3.mov http://ryuzuka.com/dell_u3223qe_4.mov

현재 S2722DC 제품을 사용 중인데 보조 모니터로 S2421HN 제품을 추가 구매할까 고려중입니다. 혹시 현재 사용 중인 S2722DC 의 모니터 스탠드가 S2421HN 제품에 호환이 가능할까요?? 답변 감사드립니다.

Dell UltraSharp 27 4K USB-C Hub Monitor - U2723QE Dell UltraSharp 32 4K USB-C Hub Monitor - U3223QE 미국 Dell 웹사이트에 등재된 울트라샤프 새 모델이 국내 언제쯤 정식 출시 될지 궁금합니다.    

Aw2721d 모니터 스탠드를 분실해서 그런데 별도로 서비스나 구매 가능할까요???

aw3821dw 11번가 공식총판에서 구매했습니다. 보증기간 연장하고 싶은데 영수증과 서비스태그 번호등등 필요한 정보를 어디로 보내야할까요?

No HDMI signal from your devices. 어제까지 잘 사용되다가 위와 같은 메세지만 계속 나오고 화면은 안나옵니다. 케이블도 바꿔보고 했는데 안되요. 어떻게 해결할 수 있죠?

안녕하세요 최근 U2722D 모니터를 구매하여 사용하고 있습니다. 모니터에 USB - C type 포트가 있어서 USB C to C 케이블을 이용해서 Macbook Pro M1 에 연결하려 했으나 연결이 되지 않고 충전도 되지 않는 상태입니다. 따로 연결하는 방법이 있을 까요? 또는 해당 모델이 C to C로는 연결이 불가능한 모델인가요? USB Cable의 문제인가 싶어서 https://www.coupang.com/vp/products/2228239915?vendorItemId=71786192510&i

안녕하세요. 미국에서 AW3821DW를 구매후 한국으로 소유권이전 신청을 한후 승인이 나서 소유권 이전은 완료된 상태입니다. 그런데  몇가지 문의사항이 있습니다.   - 제가 미국에서 구매했을때 'Premium Support with Advanced Exchange Service 5 Years' 와    'Premium Support Technical Support and Assistance 5 Years'를 같이 구매했습니다.   -  이 경우 소유권 이전된후

이번에 AW3821DW를 옥션(구매대행)을 통해 미국 E-bay 의 Dell에서 구매했습니다. 현재 AW3821DW의 보증 상태는 Next Business Day Parts Delivery(3년) 이며, 소유 국가는 미국으로 되어 있습니다.   1. 이 경우 프리미어 서포트를 구입하지 않으면 소유권 이전이 미국에서 한국으로 변경이 불가능합니까? 2. Basic 상태에서 소유권이 한국으로 이전 되더라도 추후 문제 발생 시 A/S 요청이 거부됩니까? 3. 현재 소유권 이전을 신청한 상태입니다.  지원 서비스

안녕하세요. 이번에 일본아마존(Ships from Amazon Sold by Frakta)에서 델 사의 2721dgf 제품을 구매했습니다. 결점도 없고 작동도 정상적으로 합니다. 하지만 문제가 하나 있는데, 모니터 내부에 나사가 하나 굴러다니는 것 같습니다. 사소한 문제라 초기불량으로 쳐주지도 않을 것 같지만, 저에게는 굉장히 크게 느껴집니다. 그래서 질문드리고싶습니다. 1. 모니터 작동에는 문제가 없지만, 모니터 내부에 나사(또는 이물질)가 하나 굴러다니는 것도 초기 불량이라고 할 수 있을까요? 델 공식 홈페이지에서 구매한 것

지난 주 14일 수령한 제품으로 패널 내부에 이물질 같은것이 보입니다. 표면의 먼지를 닦은 후 델 모니터 자체 테스트를 진행해도 검정색을 제외한 화면에서 동일하게 보입니다.  확대 시 픽셀이 죽은 것으로 보이지 않고 픽셀 외곽부에 이물질이 있는건지 살짝 떨어져서 볼 때 잘 보입니다.  이 경우 제품 교환이 가능한지 확인 부탁드립니다. 

해당 모델의 모니터를 구매하였으나, G-Sync 기능이 동작하지 않는 문제가 있었고, 기술지원을 통해 모니터 교체를 지원 받았습니다. 새롭게 받은 모니터는 정상적으로 해당 기능이 작동 되는것을 확인하였고 기존의 모니터는 회수처리 되었습니다. 다만, 새롭게 받은 모니터의 서비스태그가 조회가 되지 않아 보증기간 확인 및 보증서비스 연장등이 불가능한 상황입니다. 새 모니터를 수령받은 날짜는 3월 26일이며, . 모니터를 구입 후 정상작동이 되지 않는 상황에서 정상적으로 사용을 할 수 없었고, 3월26일에 새 모니터로

며칠 전 델 모니터를 새로 구입해서 사용중인데 화면 좌측 상단부터 하단까지가 어둡게 보이고 화면 상단 중앙은 약간 노란 빛이 들어오는 것처럼 보입니다. 정면에서 모니터를 바라보고 있으면 화면 중앙만 밝고 가장자리는 어두워서 눈이 금방 피로해집니다. 일단 사진을 찍어서 첨부하는데 사진으로는 식별이 힘드네요. 제품 불량인 건가요? E2420HS 모델입니다.

우선, AW2720HF의 보증기간을 구매일자로 정정하고싶습니다. 또한 해당 제품에 대해 Premium Support Plus를 추가로 가입하고 싶습니다. 어떻게 해야하는지요?

지난주 목요일에 사서 뜯어봤더니 동그라미 친 곳을 보면 겉의 유리가 들뜬 모양인데 교환 가능한가요? ?

안녕하세요. 이번에 aw3821dw를 구매했는데 모니터 2개소 이상 휘점(광점) 밝은픽셀결함이 발생하여 문의드립니다. 또한 개봉하며 확인하였는데 스탠드에도 찍힘이 보입니다.. ( 동영상 촬영하면서 개봉하였음 ) 델 보증 정책에 의하면 구매후 1개월간 불량시 신품 1:1 교환으로 알고있는데 밝은픽셀겸함에 의한 프로세스 진행 가능한지 문의드립니다. 사진은 아래 있습니다!   --------------------------------------------------------------------------

델 모니터를 2020년 11월 18일에 구매 했는데 보증기간 2020년 7월로 나옵니다. 보증기간 정정하고 싶습니다. 그리고 제품 등록 하는 법을 몰라 실수로 소유권 이전 신청 해버렸습니다. 이 부분도 문제 없는지 부탁드립니다.