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xps9500 프리징 현상 해결방법...
5~10분에 한번꼴로 3초이상 프리징이 생겨 업무에 지장이 생길 정도입니다.
복구 및 완전초기화까지 진행한 상태인데도 이러한 문제가 생기는데, 하드웨어적 문제인것 같습니다..
입니다. A/S 서비스 접수는 어떻게 해야되는지 절차도 알려주세요..
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5~10분에 한번꼴로 3초이상 프리징이 생겨 업무에 지장이 생길 정도입니다.
복구 및 완전초기화까지 진행한 상태인데도 이러한 문제가 생기는데, 하드웨어적 문제인것 같습니다..
입니다. A/S 서비스 접수는 어떻게 해야되는지 절차도 알려주세요..
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nam0711
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April 5th, 2021 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
상담기록 확인결과 전일까지 기술지원부서에서 지원을 받으신 것으로 확인됩니다.
죄송한 말씀이지만 이번 문의건에 대해서는 담당 엔지니어에게 전달을 해 드리도록 하겠습니다.
담당 엔지니어가 이어서 지원을 해 드리겠습니다.
감사합니다.
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