노트북(DELL 7373) 볼륨 조절이 안됩니다.

델 인스피론 7373

i7-8550u 모델을 사용중입니다.

구매 후 지금까지 볼륨 조절이 안되는 문제가 있습니다. 윈도우를 클린 설치해봐도 마찬가지네요..

소리의 크기를 0부터 100까지라고 할 때  0과 100만 되는 증상입니다. 적당한 소리로 줄일 수가 없어요.

검색해봐도 이런 내용은 찾기가 힘드네요.. 

아래 동영상이 정상 재생된다면 참고하시고 영상이 안나오면 아래 링크를 참고하세요.

https://youtu.be/jCwYOSpwepw