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해결되지 않음

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July 24th, 2017 18:00

모니터에서 PC 전원 정지시 No Cable 이 뜹니다.

안녕하세요.

DELL SE2717H 모니터를 사용중 입니다.

윈도우 상으로 들어가면 별 이상이 없는데.. PC전원을 종료하면 위와 같은 메세지가 뜨고..

4분을 기다려야 화면이 종료됩니다. 

위 메세지는 케이블을 분리했을때 뜨는 메세지로 알고있는데..

절전모드나 바탕화면 대기상태에만 들어가도 위와 같은 메세지가 뜹니다.

다른 케이블로 교체해봐도 똑같은 증상입니다.

해결방법이 없는지요..

637 Posts

July 25th, 2017 01:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다. 

해당 문구 HDMI로 들어오시는 신호가 없으실때 나오시는 문구 이신데요

기기적인 결함이 아니시라 들어오는 신호가 없기때문에 진단이후 4분뒤 모니터가 파워 세이브 모드로 들어가신다는 문구 입니다~

기기상의 불량이 아니신걸로 보여집니다.

감사합니다.

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