해결되지 않음
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월드 워런티 관련 질문입니다.
http://blog.naver.com/thdgustjr4675/221004502615
월드 워런티 관련해서 블로그 글 처럼 미국서 구매한 제품은 워런티 적용이 안되는 것 처럼 적혀있는데
이전처럼 소유권 이전해서 국가 변경하면 한국에서도 S2716DG는 판매하니 워런티 적용이 되지 않나요? 아니면 위 블로그 글 처럼 정책변경이 있었던 건가요? 관련 자료를 찾을 수 없어 질문드립니다.
감사합니다.
Dell_Dahee
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July 10th, 2017 20:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
해외에서 구매 하시려고 하시는 제품에 따라 다르신데요
해외에서 어떤 제품을 구매 하시려는건가요 ?
모니터 ? 노트북 ? 데스크탑?
혹시 가지고 계신 제품이 있으시다면 제품의 서비스 태그를 알려 주시겠어요 ?
감사합니다.
perahan
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July 10th, 2017 20:00
델 모니터 s2716dg 이고 미국 델 커스터머서비스에서는 지원된다는 답변을 받았습니다.
Dell_Dahee
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July 13th, 2017 20:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team