해결되지 않음
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델 복구 cd 관련
델 스튜디오 1558 사용하고 있습니다.
복구 cd 가 사라져서 이메일 지원 좀 받으려고 했더니 지원불가로 나오네요
랩탑 밑에 익스프레스 코드랑 윈도우7 상품 키는 있는데 다른 윈도우iso 로는 설치 불가죠?
혹시 윈도우7 복구 cd 관련 링크라도 제공 가능한가요?
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델 스튜디오 1558 사용하고 있습니다.
복구 cd 가 사라져서 이메일 지원 좀 받으려고 했더니 지원불가로 나오네요
랩탑 밑에 익스프레스 코드랑 윈도우7 상품 키는 있는데 다른 윈도우iso 로는 설치 불가죠?
혹시 윈도우7 복구 cd 관련 링크라도 제공 가능한가요?
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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August 9th, 2015 18:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
윈도우 재설치 이미지 관련해서 문의주셨는데 안내 도와드리겠습니다.
델 컴퓨터는 OEM 이미지를 사용하고 있기에 델에서 제공한 이미지로 설치 시에만 별도의 인증 과정없이 설치 가능합니다. 다른 윈도우를 설치할 경우 해당 윈도우가 정품이여야 하며 또한 자체 인증 키를 갖고 있어야 정품 인증 가능합니다.
초기 구매 시 탑재된 윈도우 ISO 파일은 델 기술지원팀으로 전화주셔서 노트북 Service Tag 확인 후 메일로 웹하드 링크를 직접 받을 수 있을 것입니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
감사합니다.
DellCaresKR
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