해결되지 않음
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XPS 8900에 M.2 SSD 설치 문의
XPS 8900을 금일 받았습니다.
Samsung SSD 850 EVO M.2을 보드에 설치하고 합니다.
보드에 SSD 삽입 후 나사로 고정하고자 하는데 여분이 나사가 제공되지 않는지요?
내부를 열어 보았으나 여분이 나사가 없습니다.
감사합니다.
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XPS 8900을 금일 받았습니다.
Samsung SSD 850 EVO M.2을 보드에 설치하고 합니다.
보드에 SSD 삽입 후 나사로 고정하고자 하는데 여분이 나사가 제공되지 않는지요?
내부를 열어 보았으나 여분이 나사가 없습니다.
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DELL-Hyunwook
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January 10th, 2016 17:00
안녕하세요. [SSFM_Buchon]님.
Dell 소셜미디어팀입니다.
아래의 사항을 확인 해 주시기를 부탁 드립니다.
M.2 SSD가 포함되어있지 않은 모델의 경우 여분의 나사를 제공해드리고 있지 않습니다.
일반적으로 해당 부품을 고정하는데에는 2.0 x 3mm (CM2x3-3.3)의 나사가 사용되며,
이는 시중에서 구입 가능합니다.
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
twitter.com/DellCaresKR ; DELL 델 공식 트위터
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SSFM_Buchon
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January 10th, 2016 20:00
답변 감사합니다.
나사를 구입하기 위해 용산 나진상가 등을 방문하였으나
못 구했습니다. 판매처 안내 부탁드립니다.
M.2 SSD의 제조사인 삼성에도 문의하였으나 이는 보드 업체에서
제공한다는 안내만 합니다. 도움 부탁드립니다.
DELL-Hyunwook
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January 10th, 2016 21:00
저의 설명이 부족하여 번거로운 발걸음 옮기게 해드린 것 같습니다.
대단히 죄송합니다.
먼저 해당 나사는 일반적으로 나사 길이 3mm, 나사 폭 M2, 그리고 3.3은 나사 위의 평면의 지름이며,
나사 윗면의 지름은 어느정도 오차가 발생해도 상관없을 듯 합니다.
일반적으로 흔하게 볼 수 있는 나사여서 시중에서 찾는것이 쉬울 것 같아 권해드렸으나,
어려운 경우 저희 Dell을 통해서 구매가능 할 수도 있사오니 아래의 기술지원팀으로 연락하셔서 파츠 구매를 요청해주실 것을 부탁 드립니다.
연락 하신 뒤 첨부해드리는 그림의 4번 나사를 원한다고 말씀해주시면 상담이 빠르게 진행될 수 있습니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용),
080 854 0066(기업고객)
*상담가능 시간 평일 09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
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onaer
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January 17th, 2016 18:00
저도 설치하려고 하는데 설치 성공하신것, 삼성 M.2 SSD 의 정확한 명칭을 알고 싶습니다.
새해 복 많이 받으십시요!
ㄳ합니다