XPS 9560 그래픽 드라이버 문제.

포맷을 해도 계속 저 문구가 뜹니다.

혹시나 해서 Dell 공식홈페이지에서 자동으로 드라이브 감지해서 설치하라는 것들 다 설치했구요....

기본으로 있는데 8버전이라, 인텔 공식홈페이지에서 최신버전 설치하려고하는데 제조업체 자체 드라이브가 탑재되어있기 때문에 설치가 안된다는 오류만 계속 뜹니다.

윈도우 10입니다.

해결방안 부탁드립니다.

참고로, 레지스터 수정방법은 이미 다 써봤습니다.

Responses(1)

DD

DELL-DaHyeJ

7 Technologist

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1

February 3rd, 2016 23:00

안녕하세요.

Dell 소셜미디어팀입니다.

XPS 9550 모델을 사용하시나요?

XPS 9550 제품이 맞으시다면 아래 방법대로 시도해보시고 XPS 9550 제품이 아닐 경우 노트북 [Service Tag]를 DellCaresKR@Dell.com 메일로 보내주시거나 저의 포럼 ID 클릭 후 <개인 메시지 보내기>로 보내주시면 다시 확인해드리겠습니다.

하기 Intel 최신 그래픽 드라이버를 설치 시도해보셨는데 실패하셨다는 말씀이시죠?

http://dell.to/20s4gtN

최근( 27 1 2016) 에 델 홈페이지에 업데이트 된 BIOS도 업데이트 진행 바랍니다.

XPS 15 9550 System BIOS

경고: BIOS/펌웨어 업데이트 중 컴퓨터의 전원을 끄거나 전원에서 분리하면 컴퓨터에 손상을 줄 수 있습니다. 업데이트하는 동안 컴퓨터가 재시작되고 잠시 검은색 화면이 표시됩니다.

위에서 안내드린 방법은 XPS 9550 제품이 맞을 경우 시도해보시고 아닐 경우에는 시도하지 마시길 바랍니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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