해결되지 않음
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워런티 문의드립니다.
미국 게임스토어를 통해 alienware steam machine 새제품을 구매했습니다.
금일 한국에서 작동해서 이것저것 확인중인데
무상수리가 내년 2월까지로 나오는데요 제가 알기로는 1년이 넘는걸로 아는데요
확인좀 부탁합니다.
구매날짜가 아니라 제품제조일자로 잡히는듯한데 구매날짜로 바꾸고 싶네요
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미국 게임스토어를 통해 alienware steam machine 새제품을 구매했습니다.
금일 한국에서 작동해서 이것저것 확인중인데
무상수리가 내년 2월까지로 나오는데요 제가 알기로는 1년이 넘는걸로 아는데요
확인좀 부탁합니다.
구매날짜가 아니라 제품제조일자로 잡히는듯한데 구매날짜로 바꾸고 싶네요
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nam0711
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December 20th, 2016 16:00
안녕하세요. [Hanbyeol] 님
Dell 소셜미디어팀입니다.
국매 구매 제품은 번더업체 영수증을 통해 연장을 해드릴 수 있지만 미국에서 구매한 제품은 델코리아에서 워런티 연장을 해드리기 어렵습니다.
번거로우시겠지만 미국 델 쪽으로 컨택하시여 진행을 부탁드리겠습니다
http://dell.to/29AItam
위 링크에 서비스태그를 입력하면 연락처가 확인 될 것입니다.
많은 도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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