浏览
帮助
登录
未解决
此帖子已超过 5 年
haooow
1 消息
0
5228
2016年3月15日 19:00
1w多买的笔记本，才3个月主板就坏了。上门换了块返修主板之后出现其它故障（开机至少半分钟出现dell logo，按电量键自动开机等问题）。后来无数次打800电话一直推托和没反应，最后一次致电800后到现在又一个多月没任何反馈了！
dell居然找不到任何投诉途径，难道我的笔记本就这样当摆设了吗？？？
回复(3)
yuyuehai
3 消息
2016年3月15日 20:00
打12315求助。或者 联系当地消费者权益保护组织。
pr0dell
38 消息
2016年3月15日 21:00
建议致电客户关怀。
Joey_Nong
41 消息
2016年3月16日 05:00
您好，抱歉耽误您的正常使用。因为此问题较为特殊，您可以搜索微信公共号“戴尔技术支持”与我们取得联系。
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
yuyuehai
3 消息
0
2016年3月15日 20:00
打12315求助。或者 联系当地消费者权益保护组织。
pr0dell
38 消息
0
2016年3月15日 21:00
建议致电客户关怀。
Joey_Nong
41 消息
0
2016年3月16日 05:00
您好，抱歉耽误您的正常使用。因为此问题较为特殊，您可以搜索微信公共号“戴尔技术支持”与我们取得联系。