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2014年12月23日 16:00

DELL 710 内存问题 optimizer mode无法修改

DELL710 BIOS  6.30

更换新主板后,安装内存:

内存8根4G

内存按照A1A4A2A5   B1B4B2B5  只能识别16g。

内存4根4G

按照A1A2   B1B2  安装只能识别8g

bios中的memory operating mode 为optimizer mode(蓝色字体),该选项无法修改。

打800电话 工程师说 重置bios,alt+E+F+B  ,bios没有变化。

请求大师大神帮助分析解决,dell800的工程师就只会换主板了。 

800电话的技术水平大不如前了。

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1.7K 消息

2014年12月23日 17:00

能告知两台服务器是两颗CPU吗?因为看你的内存配置是双CPU的插法。

如果是双CPU,按照你下面的插法是没有问题的,这种情况,我们需要确定一下是那一边的内存无法检测,比如是A1 A4 A2 A5的内存无法检测,你把对应的A CPU和B CPU互换一下或单B CPU加 B1 B4 B2 B5的内存进行测试,以便确定问题:

内存8根4G

A1 A4 A2 A5   B1 B4 B2 B5  

内存4根4G

A1 A2   B1 B2  

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1.7K 消息

2014年12月24日 01:00

这种现象插槽的问题比较大。

可以先试试以下方法:

1.重启服务器,在重启过程中看见Ctrl+E进入iDRAC 或BMC的话,就按Ctrl+E 进去,然后选择最后一个选择重置到出厂状态,情况一样就试第2个

2.A2有试过更换其它内存都是一样报错的话,先试试单A CPU,然后是插槽A1、A2、A4、A5插上内存,看看开机会不会报A2内存Disable 。如果还是报错,槽的问题应该定位了,可以报修更换主板了;如果不报错,单B CPU 和B1、B2、B4、B5测试看看情况会怎么样。

内存通常Disable 会是一对内存的,看看报错信息是不是一对还是单条。

PS#如果服务器过保,又暂时不想做付费维修,试试将内存插在A1、A3、A4、A6和B1、B3、B4、B6,这种方法不一定行,如果能开机可能会报不是最佳配置,看看能不能识别所有的内存,如果可以看看你是选择忽略报错它还是维修主板吧。

2 消息

2014年12月24日 01:00

你好 我把CPU交换了,现在能够认出28G内存(之前只是一半16G)。 DIMM A2 还是被bios disable。

现在bios也可以刷到6.4.0了。交换之前不行。

然后我只用A1   B1 不报错。但是没办法测试DIMM A2插槽是否有问题。

因为ECC模式 镜像模式都用到 A2.

我想试一试 ECC模式  A2 A5  B2 B5,可是重启后还是opt mode

BIOS里的 memory operating 还是 不可修改的 (opt mode)。

再请问是不是 内存插槽的问题?

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