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2017年8月11日 21:00

戴尔中国 (戴尔对于消费者你们做的并不是完美无懈可击的)

2017年八月2号买的 听歌时有异响 2到3秒的刺啦声 个人跑了两三次经销商 走了两三次售后   最终申请了换新流程 被退回来了 (理由是:我的发票不是正式戴尔公司授权代理商开的发票给予退回,我打了多次客服电话说我补上你们正规的戴尔授权的经销商的发票可以换新不,戴尔那边拒绝了,) 又再次找到经销商 说给我找售后换原厂新喇叭 我真就郁闷了 新本本 买了还不到五天呢就要拆机换件 心里难过 现在 我的本本在经销商那里要3到五天 的时间 我对戴尔失去信心了 这是我第一次给自己买电脑 选的 戴尔的    戴尔 你让我很受伤 我再也不爱你了, 我的感受就是恨~累~《假如我有机遇若商业战场上若有幸我有能力,我要把戴尔品牌电脑赶出中国~ 目前这是我买戴尔品牌电脑后的想法~感悟~》 型号15p~5577~5745~ 《戴尔!谢谢你!给了我这么一个让我从此再也不买戴尔品牌旗下产品的机会~》 世界这么大 对于你们戴尔来说,少我一个消费者,并没有多大的损失 就像大海少了一滴水一样可多可少并无痛痒~ 致~戴尔中国的负责人,至~戴尔公司的创始人~ wei xin hao: lanmengxingdie

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2017年8月16日 18:00

后来我给福建省消费者协会发的投诉邮件,厦门消费者协会很快就处理了,吧邮件转发给了戴尔厦门总部,戴尔的林小姐给我电话回复,刚开始也是通过各种不讲理的理由,不同意给我换新机,几次电话沟通之后,终于给我换了,我的电脑一个多月没办法正常使用,还浪费我这么多的时间和精力,通过这次经历,我坚定了一个信念,以后不会再买戴尔的产品,我也会把我的经历告诉我身边的朋友,为了身心健康,远离戴尔产品,售后伤不起呀。

3 消息

2017年8月16日 18:00

戴尔的售后问题真的很严重,我亲身经历过,戴尔厦门总公司的客服部的工作人员姓陈的,不知道全名,我的XPS13一个月不到修了四次主板和风扇,答应电话答应申请换机的,我没有录音,最后给我打电话了说是没说过给我申请换机,言而无信的东西,这个人就代表戴尔。没有诚信的公司

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