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この投稿は5年以上前のものです
nrt45
2 メッセージ
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15166
2013年12月25日 20:00
Venue 8 Proをしばらく使用してなく、いざ使おうとしたらバッテリー切れ?かと思い
充電しようとしても充電ランプも付かない・・・
ボリュームキーとの組み合わせで電源ボタンを押したり、いろいろトライしたが駄目
電源ボタンを押すとオレンジ色に2秒ほどLEDが付くが起動はしない。
ちなみにケーブル、電源も純正を使ってます。
初期不良かな~ こんな状態だともう買えないな~
レスポンス(7)
venus8pro
4 メッセージ
2014年1月12日 20:00
2014年1月16日 00:00
できないですね~
サポートもたらい回しで解決しないし・・・
gunma01
1 メッセージ
2014年1月22日 06:00
私も充電できない状態です。DELLのどちらに問い合わせしましたか?よろしければ教えて下さい。
1
2014年1月25日 05:00
2014年1月26日 04:00
kfc0909
2014年2月11日 07:00
その後いかがでしょうか。自分もVenue 8 Proを購入していくつかの不具合を感じており、調べている中でこの投稿を見ました。「充電できない」というのは自分も感じた不具合の一つだったので返信いたしました。自分の場合もランプもつかない状態だったのですが、micro usb側のコネクタのあそびが大きく(緩い)、接触が悪いのだと思います。充電ランプがつかない状態でmicro usb側のコネクタを少しゆっくりと動かしてみると角度によってランプがつくところはありませんか?自分は試しにケーブルをELECOM Micro-USB(A-MicroB)ケーブル 0.15m ブラック MPA-AMB015BKに変えてみるとコネクタの緩さもなく、普通に充電できています。解決につながればうれしいです。「こんな状態だともう買えないな~」の気持ちはよくわかります。
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venus8pro
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2014年1月12日 20:00
nrt45
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2014年1月16日 00:00
できないですね~
サポートもたらい回しで解決しないし・・・
gunma01
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2014年1月22日 06:00
私も充電できない状態です。DELLのどちらに問い合わせしましたか?よろしければ教えて下さい。
venus8pro
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2014年1月25日 05:00
venus8pro
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2014年1月26日 04:00
venus8pro
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2014年1月26日 04:00
kfc0909
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2014年2月11日 07:00
その後いかがでしょうか。自分もVenue 8 Proを購入していくつかの不具合を感じており、調べている中でこの投稿を見ました。「充電できない」というのは自分も感じた不具合の一つだったので返信いたしました。自分の場合もランプもつかない状態だったのですが、micro usb側のコネクタのあそびが大きく(緩い)、接触が悪いのだと思います。充電ランプがつかない状態でmicro usb側のコネクタを少しゆっくりと動かしてみると角度によってランプがつくところはありませんか?自分は試しにケーブルをELECOM Micro-USB(A-MicroB)ケーブル 0.15m ブラック MPA-AMB015BKに変えてみるとコネクタの緩さもなく、普通に充電できています。解決につながればうれしいです。「こんな状態だともう買えないな~」の気持ちはよくわかります。