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Problema con programa dell recovery and backup dell vostro 3460
Buenas tardes, hace poco reinstale windows en mi pc ya que realice un cambio del disco rígido debido a un problema de hardware. Luego de consultar reiteradas veces al soporte tecnico y lograr instalar windows 8 original con todos sus driver me decidi a instalar el programa dell recovery and backup buscando con esto realizar una imagen del sistema para prevenir eventuales complicaciones futuras.
Al intentar realizar dicha tarea el programa me dice que no se puede ejecutar debido a la inexistencia de una particion recovery.
Mi pregunta es, hay alguna forma de instalar dicho programa en la nueva configuración de mi máquina y que el mismo funcione con normalidad?
marcedel01
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31 de marzo de 2014 13:00
Buenas tardes, yo tuve un problema mas grave en el cual se me daño el arranque y la partición recovery, para solucionar esto Dell me mandó una memoria con el windows 8 para reinstalar, vino un técnico de Dell con la memoria, borró todas las particiones que aparecían existentes inclusive la del recovery, creó una nueva partición para instalar el sistema operativo y el sistema solito volvió a crear la partición Recovery y asignó el tamaño, lo raro de esto es que el técnico me dijo: la partición recovery ya no la va a tener pero igual se creó, así que en teoría el mismo sistema te la crea pero como te digo, el borró todo y empezó de 0.
SaulAtDell
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31 de marzo de 2014 17:00
Buenas Tardes,
Lamentablemente como se realizo un respaldo de Disco Duro la partición de recuperación del sistema operativo se perdió, Por lo cual ya no es posible volver a crear esta partición para que quede ligada al sistema operativo, El medio de restauración que debe utilizar seria la imagen del sistema operativo que utilizo para realizar la instalación.
Saludos,