Non résolu
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Re -problème avec Backup-and-Recovery_dell
J'ai bien compris la réponse Ahmed :
Sauf que j'entre mon N° de série 2D46WL1 pour récupérer l'image system
j'ai cette reponse :
Aucune image de récupération n’est disponible pour votre numéro de série.
Désolé, aucune image de récupération hébergée par Dell n’est actuellement disponible pour le numéro de série que vous avez saisi. Veuillez saisir un autre numéro de série ou contacter le support technique Dell pour obtenir une aide supplémentaire.
que dois je faire ???????
autre petite question sur le forum j'ai pas trouvé ou je pouvais continuer la discussion sans ouvrir un nouveau post !!! ???
Merci
Pascal
post d'avant :
Bonjour,
j'ai actuellement un Dell T5500 avec windows7 pro, voulant faire une sauvegarde du recovery sur dvd ( afin de pouvoir au cas ou refaire une install de mon windows7 et des pilotes)
j'ai telechargé : Backup-and-Recovery_Application_GX7TX_WN32_1.9.2.8_A00 et Dell_Backup_and_Recovery_1.7.5.64 mais aucun de ces 2 programmes ne marchent sur ma machine
le premier ne s'ouvre pas et le deuxième j'ai une espèce d'horloge qui tourne mais qui ne s’arrête jamais...
y a t il une autre maniere pour pouvoir faire le recovery sur dvd de mon system usine ?
dans l'attente de vos reponses
Merci
Pascal
reponse d' Ahmed
Vous pouvez télécharger cette image qui correspond à votre systeme d'exploitation sur ce lien :
Image de récupération de Windows sur un système Dell
Puis créer et utiliser cette image en suivant ces instructions :
Création et utilisation de l’image de récupération Windows de Dell | Dell Algérie
Merci.
Cdt,
Ahmed
DELL-Ahmed T
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27 décembre 2016 05:00
Bonjour PASS-GECKO,
Normalement, le site vous donnera accès à une image ISO du systeme d’exploitation livrée avec la machine, sauf si cette dernière à été acheter sans l'OS! de toute façon, vous pouvez vous procurer un Media d'installation Windows et appliquer le N° de série Windows qui est marqué sur une étiquette sur le PC (si l'OS a a été acheté avec la machine).
Pour la seconde question, le Topic a été verrouillé suite à ma réponse pensant que cela avait résolu le souci.
Merci et bonne journée.
Cdt,
Ahmed
pass-gecko
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27 décembre 2016 05:00
ok merci la station de travail T5500 a été acheté avec un OS windows 7 pro et au démarrage j'ai bien le logo Dell...
j'ai bien mon N° de licence
et j'ai une partition avec le system dessus je ne comprends pas pourquoi je n'arrive pas a installer le backup pour faire mon image du system et des pilotes ...
y'a t il malgrès tout une soluce pour le system et les pilotes ?
Merci
pascal