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753

30 mars 2017 09:00

Aurora r5 thermal control

Tous les capteurs ne marchent plus et affichent -1° sauf les capteurs de température GPU.

En particulier, "Pompe UC" indique "échec"

Community Manager

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2.9K  messages

31 mars 2017 02:00

Bonjour,

Suite à quoi avez vous eu ce souci ( nouvelle installation logicielle ou matérielle ) ?
Quel system d'exploitation vous utilisez ?
Avez vous penser à mettre à jour le Bios et de désinstaller et réinstaller alienware command center depuis le site support de Dell

Très bonne journée, Hakim

2  messages

31 mars 2017 09:00

Bonjour,

merci pour votre réponse.

J'ai mis à jour la BIOS mais je n'ai pas désinstaller puis réinstaller le commande center. Où peut -on trouver la dernière version?

Je suis en Windows 10 1607 14393.969, mis à jour régulièrement par WindowsUpdate

Merci

Community Manager

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2.9K  messages

3 avril 2017 04:00

Bonjour,

Voici un lien qui va vous donnez la marche à suivre pour bien désinstaller Alienware Command Center:

https://goo.gl/1bU70I

Voici également le lien de la version compatible avec votre PC :

https://goo.gl/3FwBVa

Bonne journée, Hakim

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