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699

6 juillet 2015 11:00

Alienware AREA51_R2 son sacadé.

Bonjour.

J'ai un nouveau pc, mais également de nouveaux problème ! L'un ne va pas sans l'autre après tout.

De façon "simple"  Le son saccade (son robotique) la sourie rame sévère et le processeur monte d'environs 10% (de 6% à 15% ce qui semble normal) presque à chaque fois que j'ouvre ou que je change de fenêtre d'internet.

J'ai fais le dell diagnostique et il détecte aucun soucis, j'ai tester différent anti virus pour voir, que ce sois avast, Malwarebytes Anti-Malware rien n'y fais, le soucis reste toujours le même.

il faut savoir que j'ai pu "bouger" sur mon pc, déplacé un fichier de 12 Go d'un disque dur à l'autre sans provoqué quoique ce sois... le soucis semble étrangement lié à internet, du coup j'ai tester avec chrom, firfox ect, mais le soucis reste le même.

Bref, le gros soucis c'est que tout le pc "saccade" avec le son quand ça arrive.

3 Apprentice

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865  messages

7 juillet 2015 11:00

Bonjour Niark,

Pourriez-vous tester en mode sans échec SVP ?

Avez-vous le même souci sur un fichier audio ou vidéo enregistré sur la machine ?

Si vous avez le souci uniquement sur internet, pensez à désinstaller et réinstaller le logiciel Flashplayer.

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une très bonne journée.

Naima

4  messages

8 juillet 2015 10:00

Bonjour.

Pour une raison qui m'échappe le soucis c'est arrêter depuis lundi soir  sans avoir fais de mise à jours. Peut-être qu'il y y en a eu une lors de l'arrêt du pc, je l'ignore car j’éteins en général l’écran avant de stopper le pc... Bref ! considéré ça comme un problème résolue .

3 Apprentice

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865  messages

9 juillet 2015 10:00

Bonjour Niark,

Heureuse que le problème soit résolu.

Très bonne journée.

Naima

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