Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
2 messages
0
733
plus de son sur X51
Bonjour,
je ne suis pas doué en informatique ... donc voila j'écoutais un film puis après quelques manipulations sur internet ... je me retrouve avec plus de son dans l'ordinateur.
j'ai enlevé le câble en arrière et essayé toutes les touches relatives au son ... même dans le menu enfin peut être pas car avec windows 8 ... je suis un peu perdu!!!
merci de votre aide
Michael
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
•
3.9K messages
0
5 novembre 2015 01:00
Bonjour ONIZUKA93 .
Je vous invite à télécharger la mise à jour du pilote audio, ça pourra résoudre ce souci :
http://goo.gl/y62QZp
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Onizuka93
2 messages
0
5 novembre 2015 03:00
bonjour Tarik,
le fichier audio de votre site une fois que je le lance ... me donne comme résultat au bout de quelques secondes que c'est un échec ...
dois je aller sur Dell.ca vu que je réside au canada?
j'ai du son qui sort par la prise casque en avant ... vais je finir par formater mon ordi?
Michael
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
•
3.9K messages
0
6 novembre 2015 04:00
Bonjour.
je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist