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démarrage windows vista
Bonjour,
mon ordi inspiron 530 ne reconnais plus mon clavier ni ma souris au démarrage ,l'écran est figé sur la page d'accueil avec les mentions des touches d'accès au bios ce qui est impossible vu que le clavier ne marche pas .. j'ai mis le Cd de démarrage Windows et pas de lecture sur le CD ...
DELL-Tarik H
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1 août 2017 02:00
Bonjour PREVENTIX .
Je vous invite à tester cette manipulation : de retirer le câble alimentation puis d'appuyer sur le bouton de démarrage durant 20 secondes.
Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL (service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist