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29 août 2015 03:00

Problème lors de la prise en compte d'un nouveau BIOS sous Windows 10

J'ai migré récemment mon PC sous Windows 10. Il marchait à peu près bien.

J'ai voulu mettre à jour le BIOS. Pendant l'opération j'ai vu fugitivement passer le messages writting flash 1% Puis le PC a planté. Je suis tombé sur l'écran bleu de Windows10 indiquant que mon PC avait rencontré un problème. Au bout d'une demi heure j'ai arrêté le PC. Maintenant il ne redémarre plus du tout. L'écran ne s'allume même pas.

J'ai donc besoin d'installer le nouveau BIOS par un autre moyen et je ne sais absolument pas quoi faire.

Mon PC est un DELL XPS 8100 (D00X8104). Il avait le BIOS A03 de décembre 2009. J'essayais d'installer le BIOS A05 de novembre 2010.

18  messages

30 août 2015 07:00

J'ai tenté plein de manips depuis hier. J'ai notament effacé la mémoire CMOS en déplacant le cavalier CLR_CMOS1 des pattes 2-3 vers les pattes 1-2. Ca n'a servi à rien. J'ai un écran noir au démarrage. Mon BIOS est complétement mort et je ne sais pas si il est possible de le reflasher depuis un appareil externe. Est ce que le support DELL pourrais me dire si c'est une opération possible ou si je peux des maintenant m'orienter vers l'achats d'un nouveau PC ? (Ca m'ennuie car avant cette manip catastrophique mon PC marchait très bien et avait je pense encore une bonne durée de vie devant lui)

18  messages

31 août 2015 00:00

Je reviens à la charge car je ne sais vraiment pas quoi faire: j'ai voulu prendre en compte une nouvelle version du BIOS pour mon PC XPS8100. Au cours de l'opération Le PC s'est planté j'ai eu l'écran bleu de Windows avec le smiley du personnage triste. Ca a duré très très longtemps. A la fin j'ai éteind le PC et depusi il ne redémarre plus. Je pense que mon BIOS est mort. Y a t'il un moyen depuis un appareil externe de la flasher OU dois je des maintenant penser à m'acheter un nouveau PC ?

Community Manager

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2.9K  messages

31 août 2015 06:00

Bonjour,

Il n'y a pas moyen de flasher le Bios dans votre cas

Je vous propose de retirer et de remettre tout les périphériques internes ( Hdd, Ram, cartes vidéos )

Est ce que le souci persiste ?

Est ce que vous pouvez me décrire ce qui se passe exactement lorsque vous appuyez sur le bouton d'allumage ( au niveau de l'écran ainsi que les voyants qui s'allument ) ?

Bonne journée, Hakim

18  messages

31 août 2015 14:00

Bonjour Hakim,

J'ai effectué les manips demandés: Débranchement de la carte graphique, des nappes des disques durs, celle du DVD et les 4 barrettes mémoires. J'ai ensuite tout rebranché. Il n'y a pas de changement:

- L'écran est noir. (Je l'ai branché directement sur la carte mère puis sur la carte graphique)

- Il y a juste un led orangé allumé sur la carte mère à côté de l'inscription 5VSB [CD]

- Tous les ventilateurs fonctionnent (celui du processeur, celui de l'alimentation, celui du chassis)

Sinon je pense avoir repéré l'eeprom du BIOS.Il y a une étiquette dessus qui indique 686 AMIBIOS c 1999 XU25 1956

Est ce que c'est bien l'eeprom du BIOS. Est ce que ce composant peut être remplacé ?

Merci pour votre réponse

18  messages

1 septembre 2015 10:00

j'aurais besoin de savoir si le pc peut être réparé en changeant la carte mère?

si je me lancé dans cette opération est ce que ma licence de Windows sera toujours valable?

Community Manager

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2.9K  messages

2 septembre 2015 05:00

Bonjour,
Pour un bon fonctionnement de votre XPS, il faut envisager le changement de votre carte mère
Bonne journée, Hakim

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