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Ce message a plus de 5 ans

J

2649

24 décembre 2017 05:00

Message de la Battery

Bonjour,

Le problème concerne un PC DELL PRICISION T7500 avec RAID 5.

Je reçois le message suivant : Controller ID:0 Battery needs to be replaced, SOH Bad.

Je ne sais pas si je dois remplacer cette batterie : dell 3.7v 7wh rechargeable battery ?

Avec mes meilleures salutations.

Jaunin__

5 Practitioner

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274.2K  messages

24 décembre 2017 07:00

Bonjour Jaunin,

Regarde sur cette article (en anglais mais traductable avec chrome):

www.experts-exchange.com/.../Controller-ID-0-Battery-charger-problems-detected-SOH-bad.html

Vraiment apprécier la contribution. 
Parlé avec le gestionnaire de compte technique (TAM) chez Dell aujourd'***, après avoir découvert quelque chose: le Dell RAID Raid Manager installe quelque chose dans les services appelés MRMonitor (pour Mega RAID Monitor). C'était ce qui rapportait les erreurs de batterie. Je suis allé dans les services et désactivé cela. Plus de notifications. Selon le TAM chez Dell, il est probable que le logiciel Windows de Dell / Intel rencontre des problèmes. Il a promis d'enquêter.

7  messages

25 décembre 2017 09:00

Bonjour MICK621,

Merci pour votre réponse.

J'avais déjà vu ce lien avent d'écrire su ce site.

Mais je ne sais pas ou se trouvent les services d'écrit dans cet article.

Maintenant faut-il aussi changer cette batterie qui normalement doit se recharger.

Cordialement.

Jaunin__

5 Practitioner

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274.2K  messages

25 décembre 2017 10:00

:Dans démarrer, puis la barre de recherche:

Copier coller "services.msc" ouvre le programme,et normalement tu le trouve dans la liste des services.

 Trouve MRMonitor  clique droit ,propriété ,dans  Type de démarrage => désactivé .

Si toujours pareil remet le service comme il était. 

7  messages

25 décembre 2017 11:00

Merci je vais allez voir cela.

7  messages

26 décembre 2017 07:00

J'ai réalisé la manipulation et je n'ai plus le message.

J'ai commandé un batterie neuve, je vous tiendrais informé quand je l'aurais installé et réactivé la fonction.

Merci

5 Practitioner

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274.2K  messages

26 décembre 2017 07:00

Ok Jaumin,

Merci pour le retour ;)

@+

5 Practitioner

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274.2K  messages

30 décembre 2017 05:00

Bonjour JAUNIN,

Bonne nouvelle alors ;)

Encore merci pour l'info

Bonne journée

7  messages

30 décembre 2017 05:00

Bonjour,

J'ai reçu ma batterie neuve et je l'ai branchée sur le PC pendant un jour.

J'ai réactivé  MRMonitor et je n'ai plus de message.

Encore merci.

Cordialement.

Jaunin__

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