Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

1542

5 février 2016 06:00

Alienware 17 suisse avec OS français ou anglais?

Bonjour,

Est ce que les laptop alienware "suisse" peuvent être équipé d'un OS autre qu'en allemand?

Il semblerait que sur le site Dell il n'y a que l'option en allemand...

Merci pour plus de précision.

7  messages

5 février 2016 07:00

Pour traiter une demande similaire (mais pas les mêmes ordi, pays & langue), et n'ayant pas de réponse après plusieurs jours, j'ai fini par utiliser le "chat". La réponse a été rapide, suivie d'envoi devis et passage de commande par mail avec mon correspondant.


Peut-être que la rapidité a été due au fait que ma demande a été faite à partir de la page "professionnel" ?

4  messages

5 février 2016 08:00

Merci pour ta réponse rapide, ma première expérience par le chat n'a pas été concluante. Je suis arrivé chez Dell USA qui n'ont pas pu me répondre... Je vais réessayer donc depuis la page pro, vu ton expérience.

822  messages

8 février 2016 09:00

Bonjour PIAIRO

Merci de votre intérêt à notre marque.

Je remonte au service marketing et je reviens vers vous dés que possible.

NB: nous n'avons pas de support chat pour la suisse :)

Bonne fin de journée. Mariam

4  messages

8 février 2016 14:00

Bonsoir Mariam,

Je vous remercie pour votre aide.

Dans l'attente d'une réponse je vous souhaite une bonne journée!


Cordialement

822  messages

10 février 2016 09:00

Bonjour 

Le problème est réglé, vous pouvez choisir la version française de Windows pour le modèle AW17: http://dell.to/1Kc0IEK

Bonne fin de journée. Mariam

4  messages

10 février 2016 11:00

Bonjour Mariam,

Génial! est ce que c'est valable également pour la version 15 pouces de l'Alienware?

En effet après une revue en détail des dimensions, le 15 pouces conviendrait mieux à mes besoins de transport. (désolé...)

En tout cas je vous remercie pour votre suivi!


Piairo

Aucun événement trouvé !

Top