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Boot sur une clé USB
Bonjour,
depuis quelques jours mon pc "crache" sans aucune raison et j'ai le petit écran bleu de windows avec "votre pc a rencontré un problème et doit redémarre" . Je pense que c'est du a une mise à jour windows. Je les ai contacter ils m'ont demander d'utiliser une image de windows 8.1 afin d'utiliser la fonction "réparer" (ou je ne sais plus quoi)
J'ai donc l'image sur la clé USB mais lorsque j'allume mon Alienware 17 et que j'appuis sur F12 rien ne ce passe le pc démarre normale. J'aimerai donc savoir comment faire pour réglé mon probléme de crache (si vous avez une réponse autre que celle de microsoft) ou comment puis-je faire pour utiliser l'image de windows
J'ai acheter mon Alienware 17 le 13 décembre 2014 (indication car je ne sais pas si c'est un R3, un R2 ou je sais plus quoi)
Je vous remercie d'avance pour votre aide :)
NadjimS
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11 mars 2016 15:00
Si sa peut aider. Le même jour (ou les problèmes ont commencer) j'ai eu une plusieurs mise a jour Nvidia
DELL-Abdelhakim F
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14 mars 2016 04:00
Bonjour,
Comme première étape, je vous invite à lancer un test matériel complet sur votre machine, voici comment procéder : ( F12 au demarrage -> Diagnostic )
Si vous recevez un message d'erreur je vous invite à me le communiquer.
Sinon, je vous propose d'effectuer une restauration système à une date inférieure à celle de l'apparition du souci.
Voici la procédure :
Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher.
(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.)
Entrez Panneau de configuration dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Panneau de configuration.
Entrez Récupération dans la zone de recherche du Panneau de configuration, puis appuyez ou cliquez sur Récupération.
Appuyez ou cliquez sur Ouvrir la Restauration du système, et suivez les instructions.
si le point ne vous convient pas (le souci était toujours présent), vous pouvez cocher " choisir un autre point de restauration " et la une série de dates vont s'afficher, là où vous pouvez choisir une date ou vous êtes sûr que le souci n'était pas présent.
NB :
*Sachez que des points de restauration sont créés automatiquement tous les jours par Windows et ceci juste avant des évènements système significatif, tels que l'installation d'un programme ou d'un pilote de périphérique.
*La restauration système permet de perdre les applications installés depuis la date que vous allez choisir et non les données.
Bonne journée, Hakim