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1514

8 août 2016 13:00

Problème BIOS (Nouvelle Carte Graphique)

Bonjour,

Suite à l'installation de ma nouvelle carte graphique (MSI GTX 750 Ti Gaming OC), je ne peux plus accéder au BIOS de mon DELL Inspiron 3387. En revanche, une fois sur l'écran de connexion, tout fonctionne parfaitement bien. Je ne peux juste pas voir la séquence de boot durant laquelle le logo DELL apparaît avec les options de boot.

J'ai également essayé de revenir sur le pilote graphique de la carte mère. J'ai donc pu aller dans le BIOS, pour voir d'éventuels paramètres concernant les cartes externes... Mais rien !

J'espère que vous pourrez m'apporter votre aide,

Cordialement

4 Operator

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5.6K  messages

9 août 2016 08:00

Bonjour paulchartres,

Généralement, certains désagréments et symptômes peuvent apparaître à l'utilisation des périphérique et matériel non certifié ou incompatible avec le système.

Je vous invite à télécharger et installer la dernière version du Bios, si cela ne fonctionne toujours pas, la seule manière pour remédier à cela est de retirer la carte graphique à chaque fois que vous souhaitez accéder au Bios.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

3  messages

9 août 2016 13:00

Bonjour,

Merci de la réponse rapide. Il semblerait que mon BIOS soit la version A04 de chez DELL. Ou puis-je trouver une nouvelle version de ce BIOS? 

Merci

4 Operator

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5.6K  messages

10 août 2016 03:00

Bonjour paulchartres,

Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé, je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

J’aurais aussi besoin du système d’exploitation que vous utilisez

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

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