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1835

21 mai 2013 13:00

Inspiron 14z grésillement

Bonsoir,

J'ai acheté un inspiron 14 z il y a 8 mois de cela et jusqu'ici aucun problème.

Cependant depuis 2-3 semaines, le son emet des grésillement que se soit avec un casque ou les hauts parleurs.

J'ai voulu faire une restauration mais, je ne peux retourner que quelques jours en arrières.

Que faire pour réparer ce problème? Merci.

2  messages

27 mai 2013 09:00

Personne?

Community Manager

 • 

2.9K  messages

6 juin 2013 03:00

Bonjour BERSERK15,

Je vous invite à télécharger et à installer les mises à jour ( Bios, Chipset 'Puce' et audio ) via le lien suivant :

http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/ProductSelector/Select/FamilySelection?CategoryPath=all-products%2Fesuprt_laptop%2Fesuprt_inspiron_laptop&Family=Inspiron&DisplayCrumbs=Type%2Bde%2Bproduit%40%2COrdinateurs%2Bportables%40%2CInspiron&rquery=fkey-e-Drivers_PS

Si cela ne marche toujours pas, il ne vous reste que de sauvegarder vos données afin d'effectuer une réinstallation complète de votre system.

Dans l’attente de vous lire.

Bonne journée,

Cordialement,

Abdelhakim

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