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B

561

6 octobre 2016 13:00

Toujours pas de mail de confirmation de commande depuis le 1/10

Bonjour,

J'ai passé une commande pour mes parents le 1/10/2016. J'ai reçu un accusé de réception de commande avec un numéro de reçu Internet et depuis plus rien.

Lorsque j'essaye d'avoir les informations via la suivi de commande, je saisi mon mail et le numéro Internet mais rien ne sort.

Quelqu'un pour m'aider car impossible de contacter le support par mail puisqu'il faut le numéro de commande que je n'ai pas ...

Merci

5 Practitioner

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274.2K  messages

7 octobre 2016 08:00

Bonjour BUISSONP,

Merci d' avaoir choisi DELL.

Pourriez-vous me confirmer svp en message privé la n° de reçu internet? Je ferai le suivi de la commande et vous renseignerai ensuite.

Merci par avance, cordialement

Iva

3  messages

9 octobre 2016 12:00

Bonjour,

Bien  transmis en MP et bien reçu votre MP.

J'attends donc demain pour en savoir plus.

Merci

5 Practitioner

 • 

274.2K  messages

13 octobre 2016 09:00

Bonjour,

Votre commande vient d'être expédiée, je vous laisse plus de détails en privé.

Cordialement

Iva

3  messages

13 octobre 2016 16:00

Bonsoir,

Je vous remercie.

Cordialement

Pascal

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