page de confirmation vide

Bonjour,

J'ai passé une commande hier soir: tout semblait fonctionner correctement jusqu'à la dernière page de confirmation après paiement qui est tout simplement sans aucune informations, prix=0, aucun numéro de commande et même l'objet même de l'achat n'était pas affiché. J'ai attendu quelques heures mais aucun mail de confirmation et même le compte dell qui aurait dû être crée lors la commande n'est finalement pas crée. Je décide alors de repasser une commande et reçoit finalement un mail de confirmation 3 heures plus tard.

Ma question est alors quelle commande a été pris en compte? la première a-t-elle été directement annulé? Existe-il des risques que le portable entre en phase de production avant lundi et une quelconque réponse du support? Quels sont mes possibilités d'ici là?

Sincèrement,

Bilio

Update: il y a finalement bien eu deux commande qui ont été enregistré, est-il possible d'en annuler une ce week-end ou dois-je attendre lundi?